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SachbearbeiterIn Kundeninnendienst Verkaufsgesellschaft Schweiz 100% (m/w/i)
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Publiziert am: 19.11.2024
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen inklusive der Terminüberwachung und Fakturierung
- Erteilung administrativer Auskünfte per Telefon und E-Mail an Kunden in Deutsch und Französisch
- Überwachen der Liefertermine und Koordination mit anderen Abteilungen
- Bearbeitung von Retouren, Lieferreklamationen und Gutschriften
- Kontakte mit internen und externen Schnittstellen, wie Aussendienstmitarbeitern, Verkaufsleitern, Distributionszentren und Logistikunternehmen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, vorzugsweise in einem industriellen Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem gleichwertigen Umfeld
- Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Gute Kenntnisse in MS Office und SAP SD setzen wir voraus, SAP MM Kenntnisse sind wünschenswert
- Gute Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Benefits
Klare Strategie und Ziele „Wir sind ein Nachhaltigkeits- und Innovationspionier mit einem besonderen Mehrwert für unsere Kunden“ ist unsere Vision und davon lassen wir uns leiten. Unser Unternehmenszweck „Becoming better every day – since 1802“ inspiriert uns in unserer täglichen Arbeit. Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation Wir haben hohe Nachhaltigkeits- und Innovationsziele. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten. Ausgezeichnete Schulungsinstrumente Bei GF bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten globale Lerntools sowie Schulungen und spezialisierte Kurse. Ausgezeichnete Karrierechancen GF bietet als global agierendes Unternehmen viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung. Wir bieten einen Talentmanagementprozess (MyNextBigStep@GF), um Ihre Karriere zu fördern. Sehr attraktive Altersvorsorge GF bietet allen Mitarbeitenden eine hervorragende Altersversorgung. Mitarbeiterberatung Die eigenständige Mitarbeiterberatung bei GF steht für private wie auch berufliche Anliegen allen Mitabreitenden zur Verfügung. Gratis Parkplätze Für alle Mitarbeitenden stellen wir gratis Parkplätze zur Verfügung. Flexible Arbeitsbedingungen Wir haben flexible Arbeitszeiten und bieten die Möglichkeit für remote-work.Awards
GF zeigt sein Engagement als vorbildlicher Arbeitgeber mit dem Label Friendly Work Space. Das Wohlbefinden und die Gesundheit aller Mitarbeitenden ist uns wichtig.Ihr Kontakt
René PaparussoTalent Acquisition Manager+41 52 547 10 79Web Amsler-Laffon-Strasse 98201 Schaffhausen
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