Sachbearbeiter/in Inkasso m/w

Die SERAFE AG ist die Schweizerische Erhebungsstelle für die Radio- und Fernsehabgabe
mit Sitz in Pfäffikon SZ. Aufgrund einer Personalaufstockung des Teams Inkasso suchen wir
ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, überzeugende und kommunikative
Persönlichkeit als

Sachbearbeiter/in Inkasso m/w

(80-100%)

In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt dem Chief Collection Officer unterstellt. Sie sind für die
Sicherstellung einer effizienten und effektiven Bearbeitung der Inkasso-Fälle zuständig und
mitverantwortlich.
Ihre Aufgaben
Bearbeitung der vorrechtlichen und rechtlichen Inkasso-Dossiers
Workflow-Bearbeitungen in der Inkasso-Software
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Schuldnervertretern, Ämtern und Behörden
Bearbeitung von Zahlungseingängen
Bearbeitung von Rechtsvorschlägen im Verwaltungsverfahren
Bearbeitung von Kunden- und Ämterkorrespondenzen
Abschreiben von uneinbringlichen Forderungen
Bewirtschaftung von Verlustscheinen
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Inkasso
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
Weiterbildung oder Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung
Erfahrungen im Inkasso- und Betreibungswesen von Vorteil
Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Palette und generelle IT-Affinität
Muttersprache Deutsch
Französisch mit sehr guten mündlichen und schriftlichen Kenntnissen sind zwingend notwendig;
Italienischkenntnisse von Vorteil
Um in dieser anspruchsvollen Funktion erfolgreich zu sein, bringen Sie idealerweise erste
Berufspraxis im Inkasso mit. Ihre engagierte, ausdauernde, kommunikative Persönlichkeit wird
durch eine selbständige, speditive und genaue Arbeitsweise ergänzt.
Sie sind eine team- und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und mit
ausgeprägter Kundenorientierung. Mit Pflichtbewusstsein und vernetztem Denken haben Sie ein
gutes Gespür für die verschiedenen Kundenbedürfnisse und finden dafür umsetzungsfähige
Lösungen. Flexibilität, Toleranz, Selbstständigkeit und ein gesunder Drive, das Geschäft
voranzutreiben gehören ebenso zu Ihrer Persönlichkeit, wie ein geduldiges und diplomatisches
Wesen.
Ihre Chancen
Es erwartet Sie bei uns ein modernes, angenehmes und produktives Umfeld sowie eine
anspruchsvolle, vielseitige Aufgabe. Ein heller und moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren
Arbeitstischen und die individuelle Home-Office-Möglichkeit mit gleitender Arbeitszeit von Montag
bis Freitag jeweils zwischen 08.00 und 18.00 Uhr. Selbstverständlich werden Sie sorgfältig in das
neue Aufgabengebiet eingeführt.
Bewerbung
Interessiert? Dann packen Sie gleich heute diese einmalige Chance, Teil unseres jungen
Unternehmens zu werden. Eine schlanke Aufbauorganisation sowie direkte und offene
Kommunikationswege gehören zu unserer Unternehmenskultur. - Wir freuen uns auf Sie!
Bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
inklusive Foto, Pensumswunsch (mind. 80%) und Gehaltsvorstellung. Für telefonische Auskünfte
zu dieser spannenden Position steht Ihnen unser Chief Collection Officer, Herr Stefan Bischof,
unter 058 201 31 61 gerne zur Verfügung.
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.