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ADMINISTRATOR HELPDESK 100% (m/w/d)

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Publiziert am: 21.11.2024

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ADMINISTRATOR HELPDESK 100% (m/w/d)

Digitalparking AG entwickelt, produziert und vertreibt Komplettlösungen für die effiziente Bewirtschaftung von Parkplätzen in der Schweiz. Von Schrankensystemen über Parkuhren bis hin zu innovativen, digitalen Lösungen bieten wir unseren Kunden alles aus einer Hand. Dank umfassendem Markt-Know-how, langjähriger Erfahrung und einer dynamischen Entwicklungsabteilung schaffen wir auch in Zukunft neue Lösungen, die die Parkraumnutzung für Fahrende und Betreibende einfacher, komfortabler und kostengünstiger gestalten.

Deine Hauptaufgaben:

  • Bearbeitung von Benutzeranfragen per Telefon und Ticketsystem (Freshdesk)
  • Versand von Parkingpay-Badges und Bearbeitung von Firmenrechnungen
  • Abwicklung von Rechnungsanträgen und Inkasso
  • Allgemeine Sekretariats- und Korrespondenzaufgaben (intern und extern)

Das bringst du mit:

  • Freude am Umgang mit Kund*innen und serviceorientiertes Auftreten
  • Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch (Englisch von Vorteil)
  • Technisches Verständnis, insbesondere für mobile Anwendungen.
  • Sicherer Umgang mit IT-Tools und CRM-Systemen
  • Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir legen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen, und bieten dir daher:

  • Angenehmes Arbeitsklima und gründliche Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten mit Hybrid-Work-Möglichkeit (40 Std./Woche bei 100% Pensum)
  • 28 Tage Urlaub
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Wir unterstützen dich bei Weiterbildungen
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in unserem neuen Hauptsitz in Schlieren
  • Kostenlose Parkmöglichkeit

Für diese vielseitige Tätigkeit in einem breit aufgestellten KMU mit eigener Softwareentwicklung, Servicestellen in allen Landesteilen, sowie Lager und Produktion in der Schweiz suchen wir eine initiative und selbständige Person. Als Teamplayer fühlst du dich in einem kleinen Team wohl und packst gerne an, wo Arbeit anfällt. Belastbarkeit in hektischen Zeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und ein offenes Wesen runden dein Profil ab.

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Ansprechpartner und Firma

Digitalparking AG

8952 Schlieren

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