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Kundenbetreuerin Mutationen international & Antragsverarbeitung (a) 80-100%

Dieses Inserat haben wir auf jobs.helsana.ch gefunden. Warum wird diese Stelle angezeigt?

Publiziert am: 21.11.2024

Was dich erwartet

  • Erledigen von komplexen Mutationen (hauptsächlich Grenzgänger, International) sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle
  • Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden
  • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
  • Zusammenarbeiten mit diversen Schnittstellen wie z.B. Kundenbetreuung International oder Aussendienst
  • Support der Mitarbeitenden innerhalb der Region bei Verkaufs- und Betreuungsaktivitäten sowie Mitarbeit in diversen Projekten

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
  • Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise im Innendienst oder Kundendienst einer Versicherung
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
  • Stilsicheres Deutsch, gute Französischkenntnisse (gutes Leseverständnis zwingend), weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • Engagierte, teamfähige Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
LinkedIn
Job-ID: 33318

Sachbearbeitende_und_Kundenbetreuende

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

Ansprechpartner und Firma

Helsana Versicherungen AG

8600 Dübendorf

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