Service-Koordinator:in / Disponent:in (80 - 100%)

Service-Koordinator:in / Disponent:in (80 - 100%)

Bei ABB setzen wir uns für die Bewältigung globaler Herausforderungen ein. Unsere Werte: Verantwortung, Mut, Neugierde und Zusammenarbeit - zusammen mit unserem Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit - sind die wichtigsten Faktoren für unser Ziel, jeden zu befähigen, nachhaltige Lösungen zu schaffen. Das ist unsere Geschichte. Machen Sie es zu einem Teil Ihrer Geschichte.

Vorgesetzte/r der Position

Service Operations Manager

Über die Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser Funktion sind Sie für die Annahme von telefonischen und schriftlichen Serviceeinsatzanfragen durch Kunden und interne Stellen verantwortlich. Weiterhin übernehmen Sie die Planung und Disponierung unserer Techniker für Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und Störungsbehebung. Das Arbeitsmodell für diese Rolle ist hybrid. #LI-Hybrid Sie sind hauptsächlich verantwortlich für: • Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker • Erste Ansprechperson für unsere Techniker und Kunden technischen Abklärungen • Beschaffung von Material welches bei Serviceeinsätzen benötigt wird und Pflege unseres Ersatzmateriallagers • Nacharbeit und Dokumentation von Serviceeinsätzen • Unterstützung bei Angebotserstellung (primär Serviceeinsätze) • Unterstützung bei der Rechnungstellung

Qualifikationen für die Rolle

• Abgeschlossene Grundausbildung im technischen Bereich
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Disponent:in, Technischer Support oder als Servicetechniker:in) von Vorteil
• Erfahrung im Umfeld der Leistungselektronik wünschenswert
• Fliessend Deutsch, Englisch und Französischkenntnisse von Vorteil
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• Erfahrung mit SAP von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbständig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert

Mehr über uns

ABB Drive Products ist ein technologisch führendes Unternehmen, das Industrie, Infrastruktur und Maschinenbau mit Antrieben von Weltklasse versorgt. Mit unseren Produkten, unserer globalen Reichweite und unserer lokalen Präsenz helfen wir unseren Kunden, die Energieeffizienz, Produktivität und Sicherheit zu verbessern. Unsere Mitarbeiter und unsere Unternehmenskultur sind die Grundlage für unseren Erfolg. Wir alle zusammen machen jeden Tag den Unterschied für unsere Kunden aus. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund. Könnte dies Ihre Geschichte sein? Bewerben Sie sich noch heute oder besuchen Sie www.abb.com, um mehr über uns zu erfahren und sich über die Bedeutung unserer Lösungen weltweit zu informieren. #MyABBStory Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Der Rekrutierungsprozess wird von Julia Farin, Talent Partner, ABB Schweiz AG, geleitet.