ICT Support Engineer (m/w) 80-100%
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Publiziert am: 22.11.2024
Zur Ergänzung unseres Teams, an unserem Standort in Zollbrück, suchen wir nach Vereinbarung eine/n
ICT Support Engineer (m/w) 80–100%
Dein Aufgabengebiet
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer KMU- und Privatkunden
- Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen
- Eigenständige Abwicklung und Dokumentation von Supportfällen
- Pflege der Sicherheits- und Zugriffsinfrastrukturen unserer Kunden
- Monitoring und Wartung von On-Premise-ICT-Systemen
Was Du mitbringen solltest
- Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produktivitätslösungen (Windows Server, Windows Client, Microsoft 365)
- Erfahrung im Netzwerkbereich (Switches, WLAN, Firewalls)
- Schnelle Auffassungsgabe und die Motivation, täglich Neues zu lernen
- Selbstständige, kundenorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Schweizerdeutsch
Wir bieten Dir
- Ein engagiertes, hilfsbereites und dynamisches Team, das durch die Mitarbeit jedes Einzelnen gestärkt wird
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchie
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in vielfältigen Projekten
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Möglichkeit zur Mitbenutzung unseres CompuTech-Wohnmobils und der Ferienwohnung
Bist Du interessiert?
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an m.lanz@computech.ch. Für einen ersten telefonischen Kontakt steht Dir Markus Lanz gerne zur Verfügung: Tel. 034 496 11 07.