Frequenzerheber:in in Ausbildung 40 - 60%

Werde Frequenzerheber:in. Zugegeben, das ist nicht unbedingt ein Titel der grossen Emotionen. Aber es steckt so einiges dahinter. Denn du leistet einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung der BLS. Aber nicht nur das. Du sorgst für Kundenerlebnisse, gibst Auskunft und überraschst unsere Kundinnen und Kunden mit deiner hilfsbereiten Art. Das motiviert dich!

Das ist dein Job:

• 4 Monatige Ausbildung in Theorie und Praxis bei einem 100% Pensum
• Du erhebst Fahrausweisstrukturen die zur Berechnung der Erlöse und zur Analyse der Reiseströme genutzt werden
• Du arbeitest im persönlichen Kontakt mit unseren Fahrgästen auf den RegioExpress-, Regio- und S-Bahnlinien
• Du bist mitverantwortlich für die Sauberkeit, Sicherheit und den Service auf den Zügen
• Du bist Kundenlenker:in bei Events, Bauarbeiten und Betriebsstörungen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufslehre (vorzugsweise im Dienstleistungssektor)
• Hohe Dienstleistungsorientierung verbunden mit einem sicheren und gepflegten Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mündliche Kenntnisse in Italienisch, Französisch und Englisch von Vorteil
• Bereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit (Schichtbetrieb) inklusive Wochenende
• Anwenderkenntnisse gängiger EDV-Anwendungen und MS-Office-Produkte

Deine Vorteile – darauf kannst du dich freuen:

• Erhalte ein GA 2. Klasse, ein GA 1. Klasse oder ein Halbtaxabo.
• Arbeite dort, wo es für dich am besten passt. Egal ob im Homeoffice oder im Büro.
• Teile deine Arbeitszeit frei ein. Wir fördern Teilzeitarbeit, Top- und Jobsharing
• Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen
• Finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen sowie ein spannendes internes Lern- und Kursangebot stehen dir zur Verfügung.
• Mit saisonalen Events und Kursen unterstützen wir deine Gesundheit.

Wir beantworten gerne deine Fragen

Michaël Blanchut

Teamleiter Reisebegleitung/Frequenzerhebung

+41 58 327 27 11

Sarah Fäs

Recruiterin

https://www.linkedin.com/in/sarah-f%C3%A4s/

+41 79 578 68 19

Über die BLS

Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine Immobilienfirma, eine internationale Güterbahn, ein Busunternehmen und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.