Sachbearbeiter:in / Spezialist:in Fachsupport Privatkunden 80-100%

• 80-100%
• Eintritt 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung
• Administration / Kaufmännische Berufe
• Bern, Weltpoststrasse 19 (Arbeitsweg berechnen)

Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben

• Für unsere Aussenstellen leistest du fachlichen Support
• Du stellst die sinnvolle und effiziente Prozessdurchführung sicher und prüfst mögliche Optimierungen
• Du führst interne System- und Fachausbildungen
• Du arbeitest aktiv in Projekten mit
• Du hilfst bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätssicherungs- und Controllingmassnahmen mit

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung und eine sichere Anwendung von MS-Office
• Weiter verfügst du idealerweise bereits über Berufserfahrung im (Kranken-)Versicherungsbereich und bist mit den Kernsystemen wie Syrius und BSI CRM vertraut
• Du denkst ausgesprochen dienstleistungsorientiert und zeichnest dich durch spürbares Engagement aus
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse setzen wir voraus, Französischkenntnisse sind erwünscht für die Durchführung von Schulungen in der Westschweiz
• «Geht nicht, gibt's nicht» ist dein Motto, welches du auch aktiv vorlebst – dann bist du bei uns genau richtig!

Kontakt

Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button „Jetzt bewerben“.

Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt.

Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Melanie RuchtiHR Recruiting Partner031 357 96 55Cindy BorerLeiterin Fachsupport031 357 93 45

Unsere Auszeichnungen

Friendly Work SpaceWir setzen uns ein für gesunde und motivierte Mitarbeitende.

kununu TOP COMPANYWir werden von unseren Mitarbeitenden auf kununu.com empfohlen.

Work Smart InitiativeWir setzen uns für flexible Arbeitsformen ein.

swiss olympicWir setzen uns für Respekt, Freundschaft und Höchstleistung ein.