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Front Office Agent (m/w) 100%

Publiziert am: 28.11.2024

Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. 

 

Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), RestaurantThai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als:

Front Office Agent 100% (m/w)

Ihre Hauptaufgaben:

  • Check-in / Check-out der Gäste 
  • Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
  • Verwaltung der Reservationen für die Restaurants Thai Garden, Mekong und La Cucina
  • Concierge-Tätigkeiten 
  • Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz

Das sollten Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
  • Durchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
  • Gute MS Office, Protel Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Wir bieten Ihnen

  • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) 
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett 
  • Ein professionelles und dynamisches Team
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt 
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark…

Ansprechpartner und Firma

Martina Schmid

Director of HR

Astoria Betriebs AG

6003 Luzern

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