Application Manager Inkasso (W/M/D), 80-100%

Das ist deine Aufgabe:

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der asem Inkasso Applikation (SAP-add-on Anwendung) für die emineo Kunden
• Second-Level-Support bei allen Fragen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten
• Intensive Beratung der Kunden mit aktiver Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
• Planung und Durchführung von Releases, Change Requests und Incidents
• Testing der Applikationsweiterentwicklungen und Change Requests
• Leitung, Konzeption und Umsetzung spannender Kleinprojekte zusammen mit unseren Kunden
• Engagierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (intern und extern), um die optimale Nutzung unserer Systeme zu gewährleisten
• Konfiguration, Anpassung und kontinuierliche Optimierung der kundenspezifischen Applikationen zur Maximierung der Effizienz
• Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern 

Das bringst du mit:

• Wissen im Bereich Inkasso (SchKG) ist zwingend erforderlich, Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als Application Manager oder im Second- und Third-Level-Support
• Kenntnisse im Bereich Datenbankadministration (Installation, Monitoring, Troubleshooting)
• SAP-Kenntnisse sind wünschenswert (idealerweise Massenkontokorrent FI-CA wie FS-CD oder PSCD)
• Projekt-Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein klarer Fokus auf Usability und User Experience
• Innovationsfreude und eine hohe Affinität zur gewissenhaften Umsetzung von Projekten
• Überdurchschnittliche kommunikative und analytische Fähigkeiten sowie Freude an komplexen Aufgaben
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
• Neugier

Auf das kannst du dich freuen:

• Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
• Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
• Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen
• Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
• Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln