Sachbearbeiter Inbound Firmenkunden (alle) 80 - 100%

Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.

Was Sie bewegen

• Telefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte (Zahlungsverkehr, Konten, Karten)
• Erkennung von Kundenpotenzialen sowie Vermittlung von Beratungsterminen
• Abwicklung der Administration im Bereich Firmenkunden-Basisprodukte, inkl. Eröffnung und Verwaltung von Konten für juristische Personen, Selbstständigerwebende und Exponenten von Firmenkunden
• Übernahme und Erledigung von Abklärungen seitens Kunden, Kundenberatenden und Kredit-Kompetenzcenter
• Erkennung und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechende Fachstelle

Was Sie mitbringen

• Fundiertes Fachwissen für kompetente Beratung im Bereich Basisprodukte und Basiswissen im Bereich Finanzieren
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit der Bereitschaft Verantwortung für die vollständige Erledigung der Anfragen zu übernehmen
• Versierter Umgang mit digitalen Kommunikations- und Beratungsmedien sowie Interesse an agilen Arbeitsmethoden
• Exakte, speditive Arbeitsweise sowie proaktives und mitdenkendes Handeln

Was wir Ihnen bieten

• Mitarbeiterangebote
• Kinderbetreuung
• Flexibler Arbeitsort / Home Office
• Individuelle Weiterbildung
• Migros Bank

Kontakt

Alexander

Stauber

HR Business Partner

ALEXANDER.STAUBER@MIGROSBANK.CH

https://www.linkedin.com/in/alexander-stauber-5aa640b8