IT-Service Delivery Manager (w/m/d) - Backup / Storage 60 - 100%

Wir bieten der Migros-Gruppe erstklassige Infrastruktur-Services für Plattformen, Middleware, sowohl aus Rechenzentren als auch dediziert über Cloud Service Provider. Als IT-Service Delivery Manager für Datenverfügbarkeit und -schutz (Backup/Restore/Storage) sorgst du für höchste Qualität, koordinierst Provider und bist unser technischer Ansprechpartner für Anfragen sowie Weiterentwicklung.

Was Sie bewegen

• Du berätst Applikationsmanager pragmatisch bei der Service-Auswahl und Systemintegration, dabei stellst du sicher, dass alle zugewiesenen Work-Orders effizient erfüllt werden
• Du steuerst aktiv Provider und externe Dienstleister und koordinierst Aktivitäten mit Service Managern und internen Leistungsbezügern
• Du übernimmst die Verantwortung für den Technologie-Tower, indem du Inhalte, Kosten, Leistung steuerst und die konsistente Servicebereitstellung mit dem Outsourcing-Partner sicherstellst
• Du treibst die Weiterentwicklung der Technologien voran und gestaltest das Service-Portfolios, du wirkst agil und direkt mit der Architektur und Fachteams zusammen
• Du agierst als Innovationstreiber, indem du stabile und effiziente Services entwickelst, die das Business optimal unterstützen und voranbringen
• Du erstellst Solution Designs und konzipierst Services und Projekte mit den bestehenden Technologien

Was Sie mitbringen

• Du nutzt Deine Expertise in Enterprise Storage und Backup-Systemen wie, NetBackup und Veeam, NetApp, Hitachi um spannende Projekte mit Hyperconverged und Cloud Storage Technologien voranzutreiben
• Du bringst ausgewiesene Erfahrung im Service Design mit, um neue Lösungen zu implementieren und Cloud Transition reibungslos zu gestalten
• Du arbeitest selbstständig und im Team, managst Stakeholder mit Freude und übernimmst Verantwortung in Projekten, während Du Dich flexibel an ein sich ständig wandelndes Umfeld anpasst

Was wir Ihnen bieten

• Moderne Infrastruktur
• Berufliche Vorsorge
• Freizeit- und Kulturangebote
• Gezielte Förderung
• Eigenverantwortung & Freiraum
• Versicherungen

Kontakt

Marcel

Guggenbühler

Talent Acquisition Partner

https://www.linkedin.com/in/marcel-guggenbühler-0013b613/