(Junior) Account Manager (d/w/m)

Du hast Lust auf einen Job mit Sinn sowie einem nachhaltigen Effekt auf die Umwelt und möchtest Teil unseres fantastischen Teams werden? Dann bist du hier richtig!

Unsere Mission bei Too Good To Go ist es, Menschen Tag für Tag dazu zu inspirieren und zu befähigen, Lebensmittel vor der Verschwendung zu retten. Dafür haben wir eine simple Lösung parat: Die Too Good To Go-App verbindet Supermärkte, Bäckereien, Restaurants, Cafés, Kantinen und Hotels mit unseren Nutzer*innen, die überschüssiges Essen zu einem vergünstigten Preis abholen können. So sorgen wir dafür, dass gutes Essen auf dem Teller statt in der Tonne landet.

Too Good To Go hat es sich zum Ziel gesetzt, ein menschlich, wirtschaftlich und sozial nachhaltiges Unternehmen zu sein. Dafür wurden wir bereits als B-Corp-Unternehmen zertifiziert.

Deine Mission:

Als Account Manger*in bist du ein wichtiger Teil unseres Teams für Independent Partners und für ein Portfolio von ca. 1500 Betrieben in der ganzen Schweiz verantwortlich. Du sorgst dafür, dass die Partnerbetriebe unsere Kooperation bestmöglich nutzen und arbeitest strategisch und operativ daran, ihr Angebot zu optimieren und die Partnerbeziehung zu verbessern. Du analysierst Daten, um Trends, Optimierungsmöglichkeiten und Probleme zu identifizieren und bietest Lösungsansätze an.

Deine Rolle in unserem Team:

• Durch deine Analyse der Partner-Performance und des Benchmarks identifizierst du Reaktivierungs- und Upselling-Potenzial und kontaktierst die Partner*innen proaktiv per Telefon. Du bist erfahren in der Arbeit mit KPIs und hast ein analytisches Mindset. 
• Du stellst innovative Kampagnen und Projekte auf die Beine, um unsere Independent Partnerbetriebe dabei zu unterstützen, mehr Lebensmittel zu retten und die Partnerschaft bestmöglich zu nutzen.
• Dafür bist du im regen Austausch mit den Betrieben und setzt dich mit ihren Anliegen und Bedürfnissen auseinander. 
• Du findest kreative Mittel und Wege, um unsere Botschaft an die Partnerbetriebe zu übermitteln.
• Du pflegst einen länderübergreifenden Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen, holst dir Inspirationen von internationalen Projekten und teilst Best Practice Beispiele.
• Du erstellst und bearbeitest Vorlagen, Kampagnen und Guidelines (z.B. Tutorials und Schulungsmaßnahmen) sowie App-Profile unserer Partnerbetriebe.

Das bringst du mit: 

• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Partner/Account Management oder einem ähnlichen Tätigkeitsfeld sammeln.
• Idealerweise bringst du Vorerfahrung im Sales/Upselling mit. 
• Du bist kommunikativ, ausdrucksstark und überzeugst am Telefon.
• Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, innovativ und datenbasiert. 
• Du bist ein Teamplayer, arbeitest strukturiert und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Idealerweise verfügst du über Projektmanagementkenntnisse.
• Du bist growth-minded und bestrebt, die Dinge immer noch ein Stück besser und effizienter zu gestalten.
• Du sprichst fließend Deutsch und sehr gut Englisch. Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch wären ein Plus.

Was wir bieten:

• Die Chance, ein schnell wachsendes und international operierendes Social Impact Scale-up mit B-Corp Zertifizierung aktiv mitzugestalten. 
• Eine umfangreiche Einarbeitungsphase, in welcher du alles lernst, um als Partner Growth Specialist erfolgreich zu sein.
• Die Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Scale-up-Umfeld.
• Eine inklusive Unternehmenskultur, in der du dein authentisches Selbst einbringen kannst.
• Eine starke, werteorientierte Teamkultur, in der wir Erfolge feiern und Zeit mit Kolleginnen und Kollegen verbringen, was zusätzlich anspornt, gemeinsam etwas Gutes zu tun! 

Unsere Werte:

• We Win Together
• We Raise the Bar
• We Keep It Simple
• We Build A Legacy
• We Care

Bereit, Teil unserer Mission zu werden? 

Dann sind wir gespannt auf deinen Lebenslauf und dein persönliches Anschreiben, in dem du uns erzählst, warum du perfekt zu Too Good To Go passt! Wir freuen uns auch auf deine Bewerbung, wenn du die Ansprüche (noch) nicht zu 100 % erfüllst, aber die Motivation mitbringst, dir die nötigen Fähigkeiten anzueignen. Wir begrüßen alle Bewerber*innen, ungeachtet der Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Religion, Ethnizität, nationalen Herkunft, Migrationsgeschichte sowie des Familienstandes, des Alters und der körperlichen oder kognitiven Fähigkeiten. Im Sinne der Gleichberechtigung bitten wir dich auch, auf ein Foto zu verzichten.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Job Ref: #LI-KB1

A Movement for Everyone
We want to inspire and empower everyone to fight food waste together. With that mission, it’s only natural that we want to build a diverse and inclusive team of highly capable individuals who are passionate about doing things in a better way. We strongly believe we all excel and are more creative when we’re allowed to be ourselves, and we’re committed to a culture where all of us belong.
We are an equal opportunity employer and all employment is decided on the basis of qualifications, merit and business need. If you need reasonable accommodation at any point in the application or interview process, please let us know.