Kundenberater/in für Privatkunden VBV Kloten 100%

So sieht dein Alltag aus

• Zum Herzstück: Du überzeugst Menschen von der CSS und machst sie zu Kundinnen und Kunden.
• Diese berätst du persönlich, am Telefon, per E-Mail oder auch mal per Video-Call – in sehr gutem Deutsch und Englisch, gerne auch in weiteren Sprachen.
• Unser Kundenportfolio wächst dank dir durch Cross- und Upselling.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele.
• Ab und zu schaust du über den Tellerrand und übernimmst Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf – im Idealfall mit Kundenkontakt.
• Du bringst schon Erfahrungen aus der Krankenversicherung mit und hast die VBV-Zertifizierung bereits in der Tasche.
• Wichtig: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist – du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
• Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, andere im Gespräch mit starken Argumenten zu überzeugen.
• Die Digitalisierung ist für dich kein Fremdwort – du kannst gut mit dem Computer umgehen.
• Du hast ein grosses Beziehungsnetz und wohnst vorzugsweise in der Region.