The Voice of Eltop - Telematiker:in 80-100%
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Publiziert am: 04.12.2024
The Voice of Eltop - Telematiker:in 80-100%
Fahrweid
Bei uns stehst du im Mittelpunkt - sowohl als Mensch als auch als Teammitglied. Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein gemeinsames Streben nach Erfolg zeichnen uns aus. Flexibilität, Dienstleistungsorientierung und Effizienz prägen unser tägliches Handeln. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung und Teamgeist an erster Stelle stehen. In unserem jungen, dynamischen Team erwarten dich eine klare und schnelle Kommunikation sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Neben der Möglichkeit zum Homeoffice und einem Firmenfahrzeug bieten wir dir ein Umfeld, in dem du aktiv die Zukunft mitgestalten kannst. Werde Teil der Eltop-Erfolgsgeschichte - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Das erwartet dich
- Du bist zuständig für die Bearbeitung und Koordination von Tickets im Voicebereich und kümmerst dich um die Störungsbehebung direkt bei unseren Kunden vor Ort, sowohl im Bereich der traditionellen Telefonanlagen als auch bei der Integration von MS Teams als Kommunikationslösung und der Implementierung von cloudbasierter Telefonie
- Dein Engagement zeigt sich bei der Erstellung von Angeboten und Konzepten für massgeschneiderte Telefonielösungen
- Die enge Zusammenarbeit mit internen Stellen sowie die effiziente Koordination administrativer Tätigkeiten gehören ebenso zu deinen Aufgaben
- Deine Expertise in Mitel-Anlagen sowie allgemeinen Telefonanlagen setzt du gezielt ein, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bieten
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Telematiker:in EFZ oder bringst fundierte Erfahrung im Voicebereich mit
- Der Umgang mit Mitel-Anlagen und anderen Telefonielösungen ist dir vertraut. Zudem sind gute Kenntnisse in Office-Anwendungen für dich selbstverständlich
- Deine Fähigkeit technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren, macht dich zu einer kompetenten Ansprechperson für unsere Kunden
- Du bist im Besitz eines gültigen Führerausweises (Kat. B) und kannst so flexibel und unabhängig arbeiten
- Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Du überzeugst durch deine kundenorientierte Persönlichkeit und ein starkes Verständnis für technische Zusammenhänge