Travel Agent, Kuoni & Helvetic Tours Service Center (50%) - Quereinsteiger willkommen

«Drive, Engage, Respect.» Dafür steht DERTOUR Suisse – und noch für vieles mehr. Neben unseren Qualitätsmarken Kuoni, Helvetic Tours und 11 weiteren Kuoni Specialists sowie 70 Reisebüros in der ganzen Schweiz zeichnen wir uns als renommierte und moderne Arbeitgeberin aus. Das zeigt auch die Auszeichnung von kununu als «Top Company 2024» und «Top Company 2025». 

Bist du fasziniert von der griechischen Gastfreundschaft, liebst das Strandfeeling auf den Malediven und bist bereit für eine neue Herausforderung?

Wir suchen für unser Service Center in Zürich per sofort oder nach Vereinbarung eine:n aufgeschlossene:n und gewinnende:n  

Travel Agent, Kuoni & Helvetic Tours Service Center (50%) – Quereinsteiger willkommen

Davon profitierst du:

• dynamisches und aufgestelltes Team, das sich gegenseitig im Service Center aushilft
• Möglichkeit, deine Verkaufserfahrung breitgefächert auf- und auszubauen
• Reisevergünstigungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Mehr dazu hier
• Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, bis 2 Tage Home Office,  etc.)
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

Das erwartet dich: 

• aktiver Verkauf von Pauschalreisen sowie Baukastenbuchungen der Marken Kuoni und Helvetic Tours
• telefonische Beratung unserer Filialen und unseres Fremdvertriebs in der ganzen Schweiz auf Deutsch und Französisch
• destinations- und abteilungsübergreifend arbeiten im Service Center
• Verantwortung der Bearbeitung der Kundendossiers und Reservationen
• täglicher Kontakt mit diversen Leistungsträgern und unseren Agenten im Reiseziel
• administrative Aufgaben inkl. Offertenerstellung

Das bringst du mit: 

• kaufmännische Grundbildung, eine Weiterbildung im Bereich Reiseberatung ist von Vorteil (z.B. Travel Advisor IST)
• erste Berufserfahrung in der Reisebranche (entweder Retailing und/oder Touroperating) oder bist Quereinsteiger:in mit Verkaufserfahrung, Flair fürs Reisen und Destinationskenntnissen
• bestichst durch deine hohe Kundenorientierung und hast Freude an der Beratung, dem Verkauf sowie dem telefonischen Kundenkontakt
• bist flexibel, bringst gerne deine eigenen Ideen ein und arbeitest gerne im Team
• hast schon einige Länder dieser wundervollen Welt bereist 
• fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch (Sprachdiplom oder Sprachaufenthalt) und Englisch

Möchtest du mit uns „perfekte Momente“ schaffen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via Bewerber-Link.

Bei Fragen steht dir Jari Huber, Team Manager Service Center Team Ost unter Tel. 044 277 43 46 gerne zur Verfügung.

Deine Bewerbung in 3 Schritten:

1. Geh auf jobs.dertour-suisse.com und klick auf «Jetzt bewerben».
2. Lade deine Dokumente (CV, Zeugnisse, eine Übersicht deiner bereisten Länder und Diplome) hoch und beantworte die Fragen.
3. Schicke alles ab – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Es werden ausschliesslich Bewerbungen über unser Recruiting Tool (keine Stellenvermittlungen) berücksichtigt.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen.