Réceptions-Mitarbeitende (w/m)

Réceptions-Mitarbeitende (w/m)

60-100 % | ab Juni 2025 oder nach Vereinbarung

Du möchtest unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten, kennst dich allenfalls bereits in der Region Adelboden aus und magst den schriftlichen sowie persönlichen Gästekontakt?

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Als Mitarbeitende an der Réception bist du die erste Kontaktperson für unsere Gäste. Sei dies während dem Buchungsprozess oder bei der Anreise. Du nimmst eine wichtige Schlüsselrolle im Hotelbetrieb ein und hast auch die Aufgabe Informationen zwischen den verschiedenen Abteilungen weiterzugeben. 

Aufgaben:

• Gästebetreuung und Beratung am Infocorner
• Bearbeitung von Reservationsanfragen und Buchungen
• Bearbeiten der täglichen Korrespondenz
• Vorbereiten der An- und Abreisen
• Betreuung des Self-Check-in Systems
• Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf
• Bei Bedarf Mithilfe in anderen Abteilungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Empfangsbereich oder Kundenservice von Vorteil
• Erfahrung mit gängigen Buchungsplattformen von Vorteil
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Englisch in Wort und Schrift, Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
• Dienstleistungs- und Kundenorientiertes Handeln
• Gepflegtes, herzliches Auftreten

Wir bieten Dir:

• Faire Bezahlung
• Freundliches, aufgeschlossenes & motiviertes Team
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei Weiterbildungen
• Eigenverantwortung & kurze Entscheidungswege

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