Mitarbeiter (m/w) Customer Service im Finanzierungsgeschäft 80 - 100 %

Mitarbeiter (m/w) Customer Service im Finanzierungsgeschäft 80 – 100 %

Möchtest du Teil unseres kollegialen, aufgestellten, engagierten sowie agilen Teams von «bitubi» werden?«bitubi» ist die Marke der Glarner Kantonalbank und der führende digitale professionelle Service- und Softwareanbieter rund ums Kreditgeschäft. Unser Geschäftsmodell ermöglicht uns, in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit unseren Partnern auch ausserkantonale Endkundenpotenziale rund ums Finanzieren (Hypotheken, Anlagen, Vorsorge) zu entwickeln. Wenn du es liebst, Verantwortung zu tragen, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst und gewillt bist, viel zu leisten, dann bist du bei uns richtig. Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Vermittlungsgeschäft wartet auf dich!

 

Deine Aufgaben:

• Selbstständige Aufbereitung und Beurteilung von Kreditanfragen aufgrund Vorgaben Vermittler / Mandanten (MFH / EFH / Stockwerkeigentum)
• Erfassung von Bilanzen bei Immobiliengesellschaften
• Ausführung von Kreditüberwachungsaufgaben (bspw. Baukreditkontrollen) gemäss Instruktionen der Kundenberater
• Allgemeine Unterstützung des Teamleiters und der Kundenberater, insbesondere bei der Entgegennahme von telefonischen Vermittler- / Kundenanliegen sowie der Erstellung von individueller Korrespondenz
• Selektive Teilnahme an Kundengesprächen

Dein Profil:

• Kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrungen im Finanzierungs-, Anlage- und Vorsorgegeschäft
• Fremdsprachkenntnisse - insbesondere Französisch und Italienisch – sind von Vorteil
• Gute Kommunikationskompetenz und Freude an der Teamarbeit
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Auffassungsgabe und Bereitschaft, Neues zu lernen
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit der Fähigkeit, die Arbeit zu planen und nach Bedarf flexibel zu reagieren
• Freude an der Teamarbeit

Wir bieten dir:

• Eine positive Feedback-Kultur mit viel Gestaltungsspielraum und Eine positive Feedback-Kultur mit viel Gestaltungsspielraum und Einbezug aller Mitarbeitenden
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein herrlich unkomplizierter Teamgeist
• Möglichkeit, ab Tag 1 Verantwortung zu übernehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle und gezielte Förderung durch eine Vielzahl von Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen

• Martin Zwahlen
• HR Business Partner
• +41 55 646 74 38

• Cornelia Schiesser
• Leiterin Customer Service
• +41 55 646 74 71