Fachspezialist/-in Shop Bundespublikationen

Leisten Sie einen wichtigen Beitrag beim Vertrieb von Bundespublikationen mit Hilfe unserer Web-Shop-Applikation (www.bundespublikationen.admin.ch) und supporten Sie unsere Kunden im B2B- und B2C-Bereich.

Aufgaben

• Web-Shop-Applikation betreuen/pflegen/weiterentwickeln inkl. Support (B2B, B2C) zu Gunsten der verschiedenen Anwender/-innen
• Metadaten und Publikationsbeschriebe erstellen sowie Inhalte bearbeiten
• Mitverantwortung zur Pflege der Testscripts sowie Testing nach SAP Solution Manager (Solman)
• Kundenbetreuung, Verwaltung des Sortiments Bundespublikationen sowie Stammdatenpflege
• Unterstützung der Projektleiter im Beschaffen von publizistischen Produkten

Profil

• Kaufmännische oder buchhändlerische Grundausbildung, gegebenenfalls Weiterbildung in Betriebswirtschaft, eVertrieb
• Erfahrung im Bereich eCommerce, Support und in der Kundenberatung
• Fundierte Kenntnisse der SAP Module S/4 HANA und C/4 HANA 
• Eigenverantwortliche, lern- und veränderungsbereite Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen/beratenden Fähigkeiten
• Aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen

Bauen, beschaffen, bewegen, beraten – das ist die DNA des BBL. Tagtäglich geben wir mit viel Freude unser Bestes für die Schweiz, die Politik und die Bundesverwaltung. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass alle 43'000 Mitarbeitenden des Bundes ihre Arbeit erledigen können und prägen dadurch nicht nur ihre Zusammenarbeit, sondern setzen auch neue Standards für die Nachhaltigkeit.