Nacht Concierge / Night Audit 100% (a) ab sofort oder nach Vereinbarung
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Publiziert am: 10.12.2024
Ihr Aufgabenbereich lautet:
Zur Unterstützung unserer Kollegen in der Nacht suchen wir einen verantwortungsvollen Nacht Concierge / Night Audit 100% ab sofort oder nach Vereinbarung:
Aufgaben Nachtconcierge 50%:
- Verantwortung für einen herzlichen Empfang und Verabschiedung unserer Gäste, sowie Gepäckservice und parken der Gästeautos
- Zubereiten und Servieren von Speisen der Nachtkarte in Abwesenheit des Room Service
- Bedienung der Telefonzentrale und Beantwortung der Gästekorrespondenz
- Verantwortung für Sauberkeit des Eingangs- und Hallenbereiches (div. Putzarbeiten)
- Überwachung des Gebäudeleitsystems und der Brandmeldeanlage
Aufgaben Night Audit 50%:
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Nachtdienstes und der Tagesabschlüsse der Abteilungen, inklusive Kontrolle des Kassenbestandes des Spätdienstes auf Richtigkeit
- Annahme und Weiterleiten von kurzfristig anfallenden Reservierungen an die entsprechenden Abteilungen bei deren Abwesenheit
- Bearbeitung von Check-in / Check out und Walk-ins während der Nacht
- Bearbeitung von Gästebeschwerden und entsprechende Weiterleitung
Ihr Profil:
- Berufserfahrung in der Luxushotellerie in der Position Night Auditor oder einer ähnlichen Position von Vorteil
- Passion für die 5* Hotellerie, und herzlicher Umgang mit unseren Gästen und deren Anliegen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den wichtigsten EDV-Hilfsmitteln (Protel von Vorteil)
- Führerausweis Kategorie B zwingend
Kontaktperson
Frau Lea Aeschbacher
Human Resources Coordinator
Tel +41 33 828 26 78
E-Mail hr@victoria-jungfrau.ch
Wir bieten
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Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch -
Betriebliche Altersvorsorge
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement -
Gesundheitsförderung
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr -
Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf -
Mitarbeiterrabatte
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung -
Unterkunft für Mitarbeitende
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel -
Parkplatz
Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen