Sachbearbeitung Kundendienst (m/w) 70%

Sachbearbeitung Kundendienst (m/w) 70%

ebi-pharm ag - KirchlindachMitarbeitendeab sofort

Erfolgreich anders seit 1988. Die ebi-pharm ag vertreibt Qualitätspräparate in den Bereichen Ganzheitsmedizin, Gesundheit & Ernährung und Hautpflege. Als Familienunternehmen mit rund 130 engagierten Mitarbeitenden baut ebi-pharm auf starke und nachhaltige Partnerschaften. Was wir machen, machen wir mit Herzblut!

Wir suchen eine engagierte und komplementärmedizinisch ausgerichtete Persönlichkeit 

Sachbearbeitung Kundendienst (m/w) 70% 

Sind Sie unser Teamplayer, welcher mit rascher Auffassungsgabe und klarer Prioritätensetzung unterschiedlichste Sachbearbeitungsaufgaben serviceorientiert und speditiv anzugehen weiss? Pharma-Code, Stammdaten und Konditionen sind Begriffe, welche Sie kennen und das Wirken im entsprechenden Arbeitsumfeld macht Ihnen Freude?

Ihre Aufgaben

• Telefonischer Kundenkontakt d/f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, erstellen von Gutschriften sowie die Reklamationsbearbeitungen
• Pflege und Bearbeitung der Adress-Stammdaten und und Betreuung Fachbereich
• Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern 
• Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben und Mitarbeit bei kleineren Projekten

Sie bieten

• Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im administrativen Umfeld
• Sprachkenntnisse in d/f, erprobte IT-Anwenderkompetenz und eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Hohes menschen- und kundennahes Handeln, lösungsfokussierte Grundhaltung mit dem Bezug zu der Komplementärmedizin und unseren Produkten
• Die Fähigkeit auch in hektischen Situationen prozessorientiert Prioritäten zu setzen, den Überblick zu behalten, um Aufgaben bewusst und kompetent zu erledigen 

Wir bieten

• Ein dynamisches Umfeld, das Entwicklung und selbständiges Arbeiten ermöglicht und fördert
• Ein engagiertes, aufgestelltes Team und eine Kultur, die hält was sie verspricht
• Die Chance die Zukunft von ebi-pharm aktiv mitzugestalten
• Die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen und Ihr Know-how erfolgreich anzuwenden

Sind Sie dabei?
Wir freuen uns auf Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen.

Interessiert? Mehr zu uns erfahren Sie hier.

Fragen?
Melden Sie sich direkt bei Karin Zeier,
Verantwortliche Personalgewinnung & -Entwicklung +41 31 828 12 34.

Kontakt

ebi-pharm ag
Karin Zeier
Verantwortliche Personalgewinnung & -Entwicklung
Telefonnummer: +41 31 828 12 34

Erfolgreich anders seit 1988. Die ebi-pharm ag vertreibt Qualitätspräparate in den Bereichen Ganzheitsmedizin, Gesundheit & Ernährung und Hautpflege. Als Familienunternehmen mit rund 130 engagierten Mitarbeitenden baut ebi-pharm auf starke und nachhaltige Partnerschaften. Was wir machen, machen wir mit Herzblut!

Wir suchen eine engagierte und komplementärmedizinisch ausgerichtete Persönlichkeit 

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Sind Sie unser Teamplayer, welcher mit rascher Auffassungsgabe und klarer Prioritätensetzung unterschiedlichste Sachbearbeitungsaufgaben serviceorientiert und speditiv anzugehen weiss? Pharma-Code, Stammdaten und Konditionen sind Begriffe, welche Sie kennen und das Wirken im entsprechenden Arbeitsumfeld macht Ihnen Freude?

• Telefonischer Kundenkontakt d/f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, erstellen von Gutschriften sowie die Reklamationsbearbeitungen
• Pflege und Bearbeitung der Adress-Stammdaten und und Betreuung Fachbereich
• Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern 
• Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben und Mitarbeit bei kleineren Projekten

• Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im administrativen Umfeld
• Sprachkenntnisse in d/f, erprobte IT-Anwenderkompetenz und eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Hohes menschen- und kundennahes Handeln, lösungsfokussierte Grundhaltung mit dem Bezug zu der Komplementärmedizin und unseren Produkten
• Die Fähigkeit auch in hektischen Situationen prozessorientiert Prioritäten zu setzen, den Überblick zu behalten, um Aufgaben bewusst und kompetent zu erledigen 

• Ein dynamisches Umfeld, das Entwicklung und selbständiges Arbeiten ermöglicht und fördert
• Ein engagiertes, aufgestelltes Team und eine Kultur, die hält was sie verspricht
• Die Chance die Zukunft von ebi-pharm aktiv mitzugestalten
• Die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen und Ihr Know-how erfolgreich anzuwenden

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