Senior HCD with good UX skills

Über ELCA

Wir sind ELCA, einer der grössten Schweizer IT-Stämme mit über 2'000 Experten. Wir sind multikulturell und haben Niederlassungen in der Schweiz, Spanien, Frankreich, Vietnam und Mauritius. Seit 1968 bietet unser Team aus Ingenieuren, Business-Analysten, Software-Architekten, Designern und Beratern massgeschneiderte und standardisierte Lösungen an, um die digitale Transformation von grossen öffentlichen Verwaltungen und privaten Unternehmen in der Schweiz zu unterstützen. Unsere Tätigkeit erstreckt sich über mehrere Bereiche von Spitzentechnologien wie KI, Machine & Deep Learning, BI/BD, RPA, Blockchain, IoT und CyberSecurity.

Zur Verstärkung unseres vielfältigen UX Teams suchen wir für unseren Standort Bern Verstärkung. Du bist tätig in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachleuten in unseren agilen Projektteams und mit unseren Kunden.

Deine Aufgaben
•    Du führst anspruchsvolle Projekte in verschiedenen Geschäftsbereichen unter Verwendung modernster Technologien und Tools durch
•    Dabei bist du verantwortlich für die Auswahl und Durchführung von HCD- und Service-Design-Methoden und unterstützt das agile Entwicklungsteam
•    Du stellst sicher, dass eine positive, durchgängige User Experience und Usability in den digitalen Produkten und Services umgesetzt wird bei gleichzeitiger Einhaltung des Budgets für UX Dienstleistungen
•    Du unterstützt und führst Kolleg:innen auf fachlicher Ebene 
•    Du bringst langjährige Erfahrung in User Research mit, wie z.B. Interviews, Contextual Inquiries und Card Sorting.
•    Du erhebst und analysierst Nutzerbedürfnisse und Kundenanforderungen zur Modellierung optimaler User Journeys und Customer Experience mittels Methoden wie z.B. Service Blueprint, Stakeholder-Interviews, Customer Journey Maps.
•    Du definierst Gestaltungsrichtlinien und Informationsarchitektur
•    Du optimierst und entwickelst die konzeptionelle sowie visuelle Gestaltung von Oberflächen (Web- und mobile Anwendungen), 
•    Konzepte und Prototypen evaluierst du mit Endbenutzern

Unser Angebot
•    Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem jungen und hochmotivierten Team
•    Vielfältige Möglichkeiten, Dein Wissen und Deine Erfahrung durch die Arbeit an einer breiten Palette an spannenden Projekten, Kunden und Technologien zu erweitern
•    Attraktive Perspektiven für Karriere und persönliche Entwicklung durch Training und Coaching
•    Eine flache Hierarchie und eine Kultur der Zusammenarbeit über alle Disziplinen hinweg
•    Die Chance, durch den Aufbau grossartiger Software etwas im Leben der Menschen zu verändern
•    Attraktive Perspektiven für die weitere berufliche und persönliche Entwicklung mit verschiedenen internen Karrierepfaden
•    Work-Life-Balance (41 Std/W in Gleitzeit, Möglichkeit für Homeoffice, mind. 25 Ferientage), ergonomischer und flexibler Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld
•    Interessante Benefits wie z.B.: Beitrag an bestehendes Mobiltelefon oder Business Handy, 1⁄2- Tax Abonnement und geschäftlich unterwegs im Zug mit 1. Klasse, attraktive Pensionskassenmodelle, Übernahme der NBU (privat, weltweit), fortschrittliche Kranktaggeldversicherung sowie Flottenrabatt

Dein Profil
•    Abgeschlossenes Studium (ETH, Uni, FH) mit Fokus in User Experience, Design oder Informatik
•    Von Vorteil sind Ausbildungen und Zertifikate im UX-spezifischen Bereich (MAS HCI, UXQB, Berufsdiplom für UX Design)
•    Nachgewiesene Berufliche Erfahrung im UX Bereich von mindestens 7+ Jahren
•    Beherrschung der wichtigsten UX und Service Design Tools und Methoden (Design Thinking, Service Blueprint, Customer Journey Map, User Research, Prototyping, Usability Testing, Interaction Design)
•    Barrierefreiheit ist dir sehr wichtig und du hast praktische Erfahrung mit WCAG 2.0 oder neuer
•    Sehr gute Kenntnisse in Figma, von Vorteil auch in Axure und Sketch
•    Sehr gute Visual Design Kenntnisse sind von Vorteil
•    Grundkenntnisse in HTML & CSS
•    Starkes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
•    Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um mit Kunden und Teammitgliedern effektiv zusammenzuarbeiten.
•    Fliessend in Deutsch (Muttersprache oder C2) und Englisch (B2 oder besser)
•    Voraussetzungen für eine Personensicherheitsprüfung der PSP VBS

Wichtiger Hinweis: Die Zusendung eines Portfolios ist eine zwingende Voraussetzung. Es werden nur Bewerbungen mit einem Portfolio berücksichtigt.
Bringst du einige der Punkte mit, welche wir suchen?

Dann melde dich jetzt! Wir sind davon überzeugt, dass Diversität der Schlüssel zum Erfolg ist. Wer Herausforderungen mit Neugierde, Motivation und Tatendrang angeht, ist bei uns genau richtig! Lass Dich von unserem Leitsatz inspirieren: We make it work!