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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE (a) 80-100%

Dieses Inserat haben wir auf jobs.helsana.ch gefunden. Warum wird diese Stelle angezeigt?

Publiziert am: 11.12.2024

Was dich erwartet

  • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
  • Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen
  • Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen
  • Erstellen von Prämien- und Leistungsübersichten sowie Verfassen von Auslandbestätigungen
  • Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 61'400 und 75'000 (bei 100%)

Was du mitbringst

  • Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt sowie einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
  • Stilsichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache oder Bilingue) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B1)
  • Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
  • Freude am intensiven täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
LinkedIn
Job-ID: 33440

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Sachbearbeitende_und_Kundenbetreuende

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

Ansprechpartner und Firma

Helsana Versicherungen AG

8600 Dübendorf

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