Customer Support Specialist DE/EN (m/w/d) 100%

Wir suchen für unser Team zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung

Customer Support Specialist DE/EN (m/w/d) 100%

Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet

• Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail
• Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten)
• Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features
• Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch

Das erwarten wir von Ihnen

• Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
• Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind zwingend
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Das bieten wir Ihnen

• Detaillierte Einführung für den optimalen Einstieg
• Sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team mit Start-up-Spirit
• Moderne Infrastruktur
• 5 Wochen Ferien 
• Arbeitsplatz direkt am wunderschönen Luzerner Seebecken

Sind Sie zudem eine kontaktfreudige und teamfähige Persönlichkeit, dann bewerben Sie sich jetzt über den Button „Jetzt bewerben“. Frau Zoe Krummenacher freut sich auf Ihre vollständige Online-Bewerbung und steht Ihnen für zusätzliche Auskünfte gerne zur Verfügung.