Disponent/-in FTTH-Hausanschlüsse
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Publiziert am: 13.12.2024
Disponent/-in FTTH-Hausanschlüsse
100% StuttgartDer Dispatcher ist verantwortlich für die regionalen Einsätze der Ressourcen & Mittel auf den Baustellen. Er vereinbart und koordiniert Kundentermine schriftlich und per Telefon und bearbeitet Terminänderungen und Verschiebungen. Dadurch stellt er einen reibungslosen Ablauf der Realisierung von Hausanschlüssen beim Endkunden sicher. Er sorgt in der Kundeninteraktion für eine hohe Kundenzufriedenheit und für eine hohe Verarbeitungsqualität der Aufträge. Er verantwortet die Touren -Vorbereitung, -Planung und -Überwachung der vor Ort Einsätze.
Dein zukünftiger Alltag.
Vereinbart die Kundentermine, plant die Einsätze der Ressourcen nach ihren Skills und stellt dabei eine wirtschaftliche Tourenplanung sicher.Nebst der Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements), überwachen der Ressourcenplanung, koordinieren von Fragen zwischen Aufraggeber, Kunden und Ressourcen und stellt dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Übernahme von Aufgaben in Planung & Arbeitsvorbereitung. In dieser Drehscheibenfunktion sicherstellen der zeitnahen Auftragseröffnung mit allen auftragsrelevanten Dokumenten in den Systemen
Unterstützung der Bauleiter sowie der Kolonnen.
Sicherstellung der Einhaltung von Fristen und Prozessen.
Erkennt Verbesserungspotenzial und unterstützt bei der Umsetzung von Massnahmen.
Das bringst du mit.
Abgeschlossene Grundausbildung in einem technischen oder kaufmännischen BerufBerufserfahrung in den Bereichen Planung und Administration
Erfahrung in der Einsatzführung & gute geografisches Verständnis.
Gute planerische und organisatorische Fähigkeiten, hohe Lösungs- und Kundenorientierung sowie Flexibilität
Professioneller Umgang mit Kunden, Partnern, Lieferanten und internen Steakholdern
Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, Erfahrungen im WFM und in anderen branchenüblichen Applikationen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Gute Kenntnisse der Technologien und Strukturen im Glasfaserausbau / Leitungsbau sind von Vorteil
Einsatzbereitschaft und unternehmerisches Denken und Handeln
Selbstständiges und zielstrebiges Arbeiten sowie Teamgeist
Wir bieten.
Flexibles Arbeiten.
Wir bieten variable Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sofern es die Tätigkeit erlaubt.
Erholung.
Bei cablex geniesst du 30 Tage Urlaub.
Gut versorgt.
Bei cablex profitierst Du von einer attraktiven Altersvorsorge.
Starkes Team.
Wir pflegen kurze Kommunikationswege und eine "DU-Kultur". Wir wollen gemeinsam unsere Ziele erreichen und dabei ist uns ein starkes Team wichtig.
Wir bieten.
- Flexibles Arbeiten.Wir bieten variable Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sofern es die Tätigkeit erlaubt.
- Erholung.Bei cablex geniesst du 30 Tage Urlaub.
- Gut versorgt.Bei cablex profitierst Du von einer attraktiven Altersvorsorge.
- Starkes Team.Wir pflegen kurze Kommunikationswege und eine "DU-Kultur". Wir wollen gemeinsam unsere Ziele erreichen und dabei ist uns ein starkes Team wichtig.
Kontakt.
Milena BaaderHR Business Partner+41-58-221 53 96Nächste Schritte.- Den Erhalt deiner Bewerbung bestätigen wir dir automatisch per E-Mail. Bitte prüfe auch den Spamordner.
- Wir prüfen dein Dossier innerhalb von zehn Arbeitstagen und geben dir per Telefon oder E-Mail eine Rückmeldung. Frage gerne bei uns nach, sollte es einmal länger dauern.
- In der Regel finden 1-2 Vorstellungsrunden statt. Diese können vor Ort oder auch online stattfinden. Für gewisse Positionen offerieren wir einen Einblicks- oder Schnuppertag. Für andere führen wir ein Assessment durch.
- Nur noch wenige Schritte bis zu deinem Start bei cablex. Aufgrund der Stellenbeschreibung und deinen Erfahrungen erstellen wir ein Angebot und stellen anschliessend den Vertrag aus.
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