Hochschulpraktikant/in im Incident Management und in der ICT-Überwachung
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Publiziert am: 17.12.2024
Aufgaben
- Incidents verwalten und nachverfolgen
- Technische Fallberatung wahrnehmen und Second sowie Third-Level Support für die Überwachungssysteme und Fachanwendungen des Dienstes ÜPF leisten
- Proaktive Systemüberwachung sowie technische Qualitätssicherung begleiten
- Entwicklung von Software sowie analytische Aufgaben begleiten und übernehmen
- Bei der Umsetzung von technischen und betrieblichen Anforderungen von IT-Lösungen mitarbeiten
- Administrative Aufgaben bearbeiten (Dokumentation, Spezifikation, usw.)
Profil
- Laufende oder soeben abgeschlossene Hochschulausbildung in Telekommunikation, Elektrotechnik, Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Qualifikation.
- Sehr gute technische Kenntnisse im Bereich der Telekommunikation insbesondere im Bereich der Kommunikationstechnologien (u. a. GSM, UMTS, IP, VoIP).
- Erfahrungen mit verschiedenen Hardwareplattformen und Betriebssystemen.
- Kenntnisse oder erste Erfahrungen in der Entwicklung mit Programmiersprachen (u. a. Java, Python, C, PHP, CSS, HTML, JavaScript).
- Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zu analytischem Denken
- Mindestens eine Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Der Dienst ÜPF erfüllt seine Aufgaben selbstständig. Er ist weisungsungebunden und dem Eidgenössischen Justiz- und Polizeidepartement (EJPD) nur administrativ zugeordnet. Der Dienst ÜPF verantwortet die rechtskonforme und rechtsstaatliche Umsetzung von Überwachungen des Post- und Fernmeldeverkehrs zu Händen der Strafbehörden und des Nachrichtendienstes sowie die Einhaltung der Wahrung des Grundrechts auf Schutz der Privatsphäre der Bevölkerung.