Servicedesk Agent

Servicedesk Agent

Stellenangebot 80 - 100 % (w/m/d)

Hey du! 🌟 Bist du bereit, mit uns die IT-Welt zu rocken? Dann unterstütze uns als in der Funktion als Servicedesk Agent!

Als 1st-Level Supporter:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob am Telefon oder per Fernwartung. Du hilfst beim Einrichten von Clients und übernimmst administrative Aufgaben in unseren Managed Services. Dein Engagement und deine Flexibilität tragen zu unserem Verbesserungsprozess bei. 

Dein Profil

• Bei technischer Informatik leuchten deine Augen  
• Lernhungrig?Wir unterstützen dich dabei. 
• Selbstständige Arbeitsweiseund doch ein Ass in Teamplay 
• Kommunikationsprofi mit Spass am Austausch verschiedenen Leuten
• Du legst genau so viel Wert auf hohe Qualität wie wir 
  

Nice-to-haves: 

• Abgeschlossenes EFZ im technischen oder kaufmännischen Bereich 
• Erfahrung im IT-Servicedesk  
• Kenntnisse in M365   
• Fliessend Schweizerdeutsch, Englisch und Französisch sind ein Plus  

Angebot

Unsere #vörner Unternehmenskultur sowie alle Benefits entdeckst du hier.

Standort

SmartIT Services AG, Weissensteinstrasse 2b, 3008 Bern

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Interessiert? Dann freue ich mich auf deine vollständige Online-Bewerbung z. H. Patrick Lehmann, Teamleader Servicedesk.