Berater Firmenkunden Service Center (w/m/d) 60 - 100%

• Lösungsorientierte, telefonische Betreuung von Firmenkunden und Firmenkundenberater aus der ganzen Schweiz
• Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen in verschiedenen elektronischen Kanälen
• Bewirtschaftung und Pflege von Kundendaten
• Durchführung individueller Outboundkampagnen zur Entwicklung des Firmenkunden Portefeuilles
• Aktive Zusammenarbeit mit lokalen Raiffeisenbanken und internen Fachstellen

• Kaufmännische Grundausbildung mit vorzugsweise bankfachlicher Ausrichtung
• Erfahrung im Contact Center Bereich von Vorteil
• Leidenschaft, sich in eine nachhaltige bankfachliche Laufbahn entwickeln zu wollen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Verkaufsflair
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort + Schrift)

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