Leiter:in Abrechnung 80-100%

Leiter:in Abrechnung 80-100%

Deine Aufgaben

• Personelle und fachliche Führung der Abrechnung und der Zählerableser.
• Sicherstellung der vollständigen und korrekten Verrechnung aller Vertragsformen für Energie, Wasser und Dienstleistungen.
• Durchführen von Rechnungsläufen und Plausibilisierungen, sowie Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen.
• Erstellen, plausibilisieren, zustellen und erklären von abrechnungsseitigen Auswertungen für interne, kundenseitige, sowie amtliche Anspruchsgruppen.
• Weiterentwicklung der Prozesse und Tools wie innosolvenergy (IS-E) und Koordination bei abteilungsübergreifenden Weiterentwicklungsthemen im Meter-to-cash-Bereich.
• Fachliche Begleitung der User der Applikation IS-E inklusive Schulung der Anspruchsgruppen und Bereitstellung nötiger Dokumentationen.

Dein Profil

• Selbstständiges, genaues und zuverlässiges Arbeiten.
• Hohe Affinität zur Nutzung und Weiterentwicklung des ERP-Systems und MS-Office-Tools (IS-E Kenntnisse von Vorteil)
• Erfahrung in analytischer Problemlösung in Applikationen und in Projektablaufprozessen.
• Vertrauensbildendes und gewinnendes Auftreten. Führung der teamorientierten Zusammenarbeit über die Abrechnung hinaus.
• Erfahrung als Führungsperson und gekonnter Umgang mit Kundenanforderung und externen Dienstleistern / Systemanbietern.

Nähere Auskünfte erteilt dir gerne Curdin Accola, Leiter Kundenbetreuung, Tel. +41 254 48 14.

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