Stundenkraft Besuchsservice

Stundenkraft Besuchsservice

Beschäftigung (ca. 20–25% auf Stundenbasis)

Oper, Schauspiel, Ballett und neu: unser Theater Public! Mit rund 600 Vorstellungen pro Spielzeit begeistern wir jährlich über 200'000 Zuschauer:innen für unser Haus. 

Ab dem 6. Januar 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir für unsere Billettkasse eine 

Stundenkraft Besuchsservice (ca. 20–25% auf Stundenbasis) 

Schwerpunkt 

Du hast eine aufgeschlossene und empathische Persönlichkeit? Du berätst unsere Kund:innen interessensspezifisch und es gefällt Dir, ihnen ihre Wünsche möglichst zu erfüllen? Du möchtest das Theater Basel und seine Produktionen näher kennenlernen und Deine Begeisterung fürs Theater im Kontakt mit den Kund:innen aufleben lassen? Du arbeitest gerne selbständig und in einem jungen, motivierten Team? Dann suchen wir Dich! Du stellst mit uns den reibungslosen Ticketverkauf sicher und durch Dein Verkaufstalent findest du jederzeit das richtige Angebot für unsere Kund:innen. Ob an der Billettkasse im Foyer, per Telefon oder E-Mail: Unsere Kund:innen werden durch Dich kompetent und freundlich beraten. Im Zusammenspiel mit dem Ticketingsystem SecuTix gestaltest du ihnen ein unvergessliches Kauferlebnis. Deine Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten unserer Billettkasse, die auch am Wochenende geöffnet hat. Du bist bereit, regelmässige Dienste zu leisten. Unsere Dienstplanung berücksichtigt dabei Deine Verfügbarkeiten, was die Stelle zu einem abwechslungsreichen Nebenjob macht. 

Deine Aufgaben 

• Du bist mitunter der erste Kontakt unserer Kund:innen mit dem Theater Basel und gestaltest diesen freundlich und einladend 
• Du berätst unsere Kund:innen interessensspezifisch und zielgruppenorientiert 
• Du sorgst für einen reibungslosen Ticketverkauf mit unserem Ticketingsystem SecuTix inkl. Kassenabrechnung 
• Du unterstützt das Team bei administrativen Arbeiten 

Was wir erwarten

Du verfügst über ein Flair fürs Theater und hast Freude am Umgang mit Menschen. Eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für Dich eine Selbstverständlichkeit. Das Arbeiten im Team macht Dir Freude, Du bist flexibel und belastbar und pflegst ein freundliches und professionelles Auftreten. Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift ist eine Voraussetzung, jede Fremdsprache von grossem Vorteil. Du bist vertraut mit den gängigen Office-Anwendungen. 

Was Dich erwartet 

Eine vielseitige und spannende Tätigkeit, in einem kreativen, dynamischen und internationalen Umfeld im Herzen von Basel. Die Arbeit am grössten Dreispartenhaus der Schweiz bietet spannende Einblicke in eine renommierte Kulturinstitution und ihre Abläufe. Das Team der Billettkasse ist aufgeschlossen, setzt auf Zusammenarbeit und unterstützt sich gegenseitig. Ein sorgfältiges Onboarding führt Dich an unser Ticketingsystem SecuTix und unsere Prozesse heran. 

Gleichstellung, Inklusion sowie Diversität sind uns wichtig. Das Theater Basel lebt von der Vielfalt seiner Mitarbeiter:innen. Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen sind ausdrücklich erwünscht. 

Hast Du noch Fragen? Dann kontaktiere gerne Tim Züger, Co-Leiter Besuchsservice/Ticketing via t.zueger@theater-basel.ch, +41 (0)61 295 14 11 Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, wenn Du Dich bewirbst. Deine Bewerbungsunterlagen nimmt Sarah Weber entgegen: über das Bewerbungsformular auf dieser Seite oder per Post an: 

Theater Basel 
Personalabteilung 
Sarah Weber 
Elisabethenstrasse 16 
4051 Basel