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Kundenbetreuerin DE/FR (a) 80-100%

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Publiziert am: 31.12.2024

Was dich erwartet

  • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
  • Erfassen von Vertragsänderung und anderen Mutationen sowie Verfassen von standardisierten und individuellen Korrespondenzen
  • Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
  • Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Leistungserbringenden, Generalagenturen oder Debitorenmanagement
  • Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 61'400.00 und 75'000.00 (bei 100%)

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
  • Stilsicheres Deutsch und Französisch (in Wort & Schrift auf Niveau C1) sind zwingend notwendig sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
  • Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
  • Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Stephanie Heim
058 340 62 49
LinkedIn
Job-ID: 33681

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Sachbearbeitende_und_Kundenbetreuende

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

Ansprechpartner und Firma

Helsana Versicherungen AG

8600 Dübendorf

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