Sachbearbeiter Kundenservice (m/w) 100%

Die Avosano Gruppe wurde im Januar 2025 gegründet und resultiert aus der Zusammenlegung der Amedis-UE AG, Voigt AG und Voigt Industrie Service AG. Die Gruppe positioniert sich in den Bereichen Pharmagrosshandel und Pharma-Prewholesale mit effizienten, qualitativ hochstehenden und innovativen Services entlang der Pharma Supply Chain in der gesamten Schweiz. Die Avosano-Gruppe beschäftigt mit den zwei Tochterunternehmen Avosano AG (Pharmagrosshandel) und Avosano Industrie Service AG (Pharma-Prewholesale) an 3 Standorten insgesamt 750 Personen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w) 100%

Bis ca. März 2025 befindet sich der Arbeitsort in Unterentfelden und wird im Verlaufe des 2025 nach Niederbipp verlegt.

Die Herausforderungen, denen du dich stellen wirst

• Telefonischer Kundenkontakt auf Deutsch, Französisch und Italienisch
  
• Bearbeitung von Kundenbestellungen
  
• Mitarbeit und Unterstützung in den verschiedenen Bereichen im Kundendienst
  
• Arbeitseinsatz von Montag bis Freitag zwischen 07:30 bis 18:30 Uhr, Samstag von 08:00 bis 17:00 Uhr (teilweise nach Einsatzplanung)

Was dich von anderen unterscheidet

• Pharmazeutische, medizinische oder kaufmännische Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Dienstleistung oder in einer Apotheke oder Drogerie
• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
• Teamfähig mit hoher Sozialkompetenz, kontaktfreudig und offen
• Umsetzungs- und durchsetzungsstark, genaue und exakte Arbeitsweise
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Französisch fliessend, Italienisch (min. B2)

Warum du dich uns anschliessen solltest

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein eingespieltes und motiviertes Team
• Interaktive Informations- und Kommunikationskanäle
• Attraktive Anstellungsbedingungen inklusive Mobile-Office-Möglichkeit
• Lukrative Mitarbeiterangebot