Gruppenleiter/-in Betreuung Einsatzbetriebe

Die Regionalzentren Aarau und Bellinzona betreuen Zivildienstleistende (Zivis) und Einsatzbetriebe aus der Nordwestschweiz, der Innerschweiz und dem Tessin. Die Mitarbeitenden sorgen für eine kundenfreundliche und korrekte Abwicklung der Zivildiensteinsätze. Als Gruppenleiterin/Gruppenleiter Betreuung Einsatzbetriebe sind Sie zusammen mit Ihrem deutsch- und italienischsprachigen Team verantwortlich für die umfassende Betreuung der Einsatzbetriebe in diesen Regionen, inklusive Prüfung von Anerkennungen und Durchführung von Inspektionen.

Aufgaben

• Führen von acht Fachmitarbeitenden der Gruppe Betreuung Einsatzbetriebe der Regionalzentren Aarau und Bellinzona
• Verantworten der einheitlichen Umsetzung der inhaltlichen und qualitativen Vorgaben im Bereich Anerkennung, Betreuung Einsatzbetriebe und Inspektionen auf Stufe Regionalzentrum
• Mitarbeiten bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Angeboten gemeinsam mit der Zentralstelle und den anderen Regionalzentren
• Pflegen von gezielten Kontakten zu Stakeholdern des Zivildienstes
• Vollständiges Betreuen eines Einsatzbetrieb-Portfolios inklusive Durchführen von Inspektionen, Beratungsgesprächen und Interventionen vor Ort

Profil

• (Fach-)Hochschulabschluss sowie einige Jahre Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarem Tätigkeitsbereich, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung
• Hohe Sozialkompetenz, lösungsorientierte Haltung und klare mündliche und schriftliche Kommunikation im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte rasch zu erfassen, auf gesetzlicher Grundlage zu beurteilen und zu entscheiden; Durchsetzungsvermögen
• IT-Affinität; Erfahrung im Verfassen von Berichten, Konzepten und anspruchsvoller Korrespondenz
• Sehr gute aktive Kenntnisse von zwei Amtssprachen

Das Bundesamt für Zivildienst (ZIVI) ist das Kompetenzzentrum des Bundes für alle Belange des Zivildienstes und ist im Eidgenössischen Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung (WBF) angesiedelt. Das ZIVI

• entscheidet über die Zulassung zum Zivildienst,
• betreut und überprüft die zivildienstpflichtigen Personen in der Erfüllung ihrer Dienstpflicht und
• betreut anerkannte Einsatzbetriebe und prüft die Gesuche von Neuen.

Personen, die den Dienst in der Armee nicht mit ihrem Gewissen vereinbaren können, wird die Erfüllung ihrer Dienstpflicht in einer gemeinnützigen Institution ermöglicht.