Customer Service Specialist (w/m/d) für Ovomaltine, Caotina und Twinings

Deutschland

Durch unsere im Juli 2020 gegründete Wander GmbH werden die bekannten Schweizer Marken Ovomaltine und Caotina als auch die britische Traditionsmarke Twinings vom Standort in Frankfurt am Main (10 Minuten Fussweg vom Hauptbahnhof) aus vertrieben. Unser kleines eingeschworenes Team treibt das rasant wachsende Geschäft in Deutschland voran. Teamspirit, Engagement, Motivation und Lust am Vollgas geben, zeichnet unser 15-köpfiges Team aus. Passt das auch auf dich? Dann bist du bei uns richtig!

Die Stelle ist unbefristet und bis Ende Jahr 2025 100%. Ab 1. Januar 2026 70 bis 80%.

Customer Service Specialist (w/m/d) für Ovomaltine, Caotina und Twinings

Was du tun wirst

• Du bearbeitest selbständig eingehende Aufträge, Kundenstammdaten und Reklamationen
• Du bist Ansprechperson für unsere Disponenten und Dienstleister für unsere Kunden/innen
• Du arbeitest eng zusammen mit unserem Logistikdienstleister/innen im Zusammenhang mit Musterwarenversand
• Auch mit unseren Schweizer Kollegen/innen aus verschiedenen Abteilungen arbeitest du eng zusammen

Was du mitbringst

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Customer Service in der Konsumgüterindustrie
• Der Umgang mit Kunden liegt dir. Du beratest gern, wobei du deine Kommunikationskompetenz und dein Organisationstalent zugutekommen
• Du hast mit SAP gearbeitet. SAP S4/HANA erleichtert dir den Einstieg. Die MS Office-Tools beherrschst du, allen voran MS Excel
• Mit einer selbständigen und teamorientierten Arbeitsweise, Engagement und Eigeninitiative passt du perfekt ins Team

Was wir dir bieten

Wir bieten dir ein interessantes Umfeld, ein hohes Mass an Eigenverantwortung, bis zu zwei Tagen Homeoffice, eine teamorientierte Firmenkultur, umfangreiche Benefits (betriebliche Altersversorgung, Deutschlandticket, Sodexo Sachbezug), Parkplätze und vieles mehr.

jetzt bewerbenUnser Bewerbungsprozess

Nach dem Hochladen deines Dossiers prüfen wir deine Bewerbung und senden dir eine Empfangsbestätigung zu. Die Sichtung der eingegangenen Bewerbungen nimmt Zeit in Anspruch. Es ist uns jedoch ein Anliegen, möglichst rasch und transparent zu kommunizieren. Sobald wir einen umfassenden ersten Eindruck von deinen Qualifikationen gewonnen haben, melden wir uns bei dir, um dich über das weitere Vorgehen zu informieren. Falls dein Profil zu unseren Anforderungen passt, laden wir dich telefonisch zu einem Kennenlernen ein.

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Deine Ansprechperson

Nicole Fierle Oppliger

Senior Bereichspersonalleiterin+41 31 377 25 11