Technische/r Support Spezialist/in Elektromobilität (60-100%)

CLEMAP verfolgt die Vision einer Welt, in der Menschen, Geräte, Gebäude und Industrien ihre Energieflüsse
verstehen und gemeinsam an einer nachhaltigen Energienutzung arbeiten. Unsere Technologien ermöglichen
es, die Flexibilitäten verschiedener Energieerzeuger und -verbraucher im Stromnetz effizient zu verwalten und
zu steuern. Von standardisierten Plug-and-Play-Produkten bis hin zu massgeschneiderten Lösungen in den
Bereichen Flexibilität, Energiemessung und -steuerung bieten wir umfassende Unterstützung für
Industriekunden, Elektroinstallateure und Energieversorger an. Um unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen,
suchen wir:

Technische/r Support Spezialist/in Elektromobilität (60-100%)

Für die Pflege und Weiterentwicklung unserer Produkte suchen wir eine/n Informatiker/in – gerne auch
Quereinsteiger/in, Werkstudent/in oder Ähnliches. Du arbeitest in unserem Büro in Zürich Altstetten und,
wenn du möchtest, auch teilweise im Homeoffice.

Deine Mission

• Du unterstützt unsere Kundschaft per Remote-Zugriff bei der Konfiguration des CLEMAP Load
  Managements für Elektrofahrzeuge.
• Du begleitest den Verkauf im Innendienst und bietest technische Unterstützung bei
  kundenspezifischen Lösungen.
• Du bist die erste Ansprechperson für alle Themen rund um IP-Adressen, Netzwerke und das Einrichten
  von Ladestationen.
• Du identifizierst mögliche Bugs und arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam an Lösungen.
• Du führst Schulungen für Kundinnen und Kunden durch und optimierst fortlaufend unser Help-Center.
• Bei Bedarf leistest du auch vor Ort Support und bist mit unserem Firmenfahrzeug unterwegs.

Dein Rucksack

• Gute elektrotechnische Grundkenntnisse, idealerweise durch praktische Erfahrungen.
• Fundiertes Know-how in Netzwerktechnik (z. B. IP, DNS, DHCP, WLAN).
• Du hast erste Erfahrungen mit Command Line Interfaces (CLI) und Bash- / Shell-Scripting
• Die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu erkennen und praxisorientierte Lösungen zu entwickeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mindestens eine weitere Sprache (Englisch, Italienisch oder
  Französisch).
• Interesse an Elektromobilität und Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamgeist.
• Erste Programmiererfahrungen sind von Vorteil

Was wir bieten

• Teil einer Vision zu sein, die die Energiewende vorantreibt.
• Arbeit in einem jungen, motivierten Team mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
• Du bekommst die Möglichkeit, einen Einstieg in die Softwarebranche zu erhalten.
• Eine langfristige Festanstellung.
• Übernahme voller Verantwortung von Anfang an, um deine Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Die Chance, durch deine Arbeit aktiv zur Förderung der Nutzung erneuerbarer Energien beizutragen.
• Unterstützung durch erfahrene Entwickler und Teamleiter in einem motivierten und ambitionierten
  Team.
• Die angebotene Position fällt in die Kategorien «Junior» respektive «Professional» innerhalb unserer
  Lohnbandstruktur.

Bist du bereit? Are you ready?
Dann schicken uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du dich vorstellst und sagst,
warum du die richtige Person für uns bist. Schreibe direkt an jobs@clemap.ch. Für Fragen steht dir Gino
Agbomemewa unter +41 79 669 20 00 zur Verfügung.
CLEMAP AG • Flurstrasse 30 • 8048 Zürich • www.clemap.ch • clever@clemap.ch • +41 44 548 20 60