Cluster Manager-in (m/w/d) 100%

Carglass® ist weltweit und in der Schweiz führend bei der Reparatur, dem Austausch und der Kalibrierung von Autoglas. Der Autoglas-Spezialist macht den Unterschied für Kunden, die Hilfe bei der Reparatur ihrer Fahrzeuge benötigen, entweder in einer unserer 25 Niederlassungen oder zu Hause mit mehr als 50 mobilen Serviceeinheiten. Carglass® ist von Great Place to Work als "Bester Arbeitgeber" ausgezeichnet, und sein Qualitätssystemmanagement ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unsere Filialen in Basel, Bern und Thun eine/n:

Cluster Manager-in (m/w/d) 100%

Dein Aufgabenbereich

• Führung und Entwicklung der Filialen und der evtl. dazugehörigen Zusatzstandorte (Satelliten), um eine herausragende Qualität und besten Service für alle Kunden zu gewährleisten.
• Du inspirierst und motivierst das Filialteam und schaffst Klarheit über die strategischen Ziele von Operations und stellst kontinuierlich die korrekte Umsetzung der Prozesse zur Auftragsabwicklung sicher.
• Du dienst als zentraler Ansprechpartner für alle Mitarbeiter und stellst die Einhaltung sämtlicher Qualitäts-, Produktivitäts- und Sicherheitsstandards sicher.
• Du kümmerst dich um die Entwicklung deiner Teammitglieder und schaffst für diese ein bestmögliches Arbeitsumfeld.
• Planung und Optimierung der verfügbaren Personalressourcen
• Du gewährleistest die kompetente Beratung unserer Kunden, führst qualifizierte Verkaufs- und Beratungsgespräche durch und bist zudem bereit auch im Werkstattbetrieb mitzuhelfen.

Du bringst mit

• Berufsprüfung im Automobilgewerbe o.ä.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung und zwei Jahre Teamführung in einer Filial-/Werkstattleitungsfunktion
• Ein stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten zeichnen Dich aus. Zudem überzeugst du durch eigenständiges Arbeiten und ein hohes Mass an Flexibilität.
• Du verfügst über solide MS-Office und PC-Kenntnisse. MS Dynamics NAV Kenntnisse von Vorteil
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Idealerweise kannst du auch auf Englisch und Französisch mit Kunden kommunizieren.
• Du besitzt den Führerschein der Kategorie B.

Wir bieten Dir

Eine gründliche Ausbildung, eine interessante Tätigkeit in einem motivierten Team, gute Sozialleistungen sowie einen der saubersten Arbeitsplätze der Automobilbranche in einem innovativen Unternehmen, für welches eine überdurchschnittliche Dienstleistungsqualität die höchste Priorität ist.

Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen an job@carglass.ch oder an die folgende Adresse: 

Carglass Suisse S.A.
Human Resources
Rue des Fléchères - CP 254
1274 Signy-Centre

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