Leiter/in Kundendienst / Mitglied der Geschäftsleitung
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Publiziert am: 23.01.2025
Leiter/in Kundendienst / Mitglied der Geschäftsleitung
Die HUNKELER SYSTEME AG ist ein weltweit anerkanntes 80-köpfiges Engineering-Unternehmen für massgeschneiderte Anlagen in der Entsorgungslogistik.
Zur Verstärkung unserer Geschäftsleitung suchen wir per 01.05.2025 oder nach Vereinbarung eine/n
Leiter/in Kundendienst / Mitglied der Geschäftsleitung
Im Rahmen einer Nachfolgeregelung im Servicebereich suchen wir eine äusserst verlässliche und initiative Persönlichkeit als Leiter/in Kundendienst. In dieser spannenden Position berichten Sie direkt an den Geschäftsleiter und sind Mitglied der Geschäftsleitung. Mit Ihrem Team von rund 30 Mitarbeitenden sorgen Sie dafür, dass bei Ihren Kundinnen und Kunden immer ein hoher Zufriedenheitsgrad herrscht.
Ihre Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den weltweiten Kunden- und Ersatzteildienst
- Sicherstellung einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit durch wertschätzende und motivierende Führung
- Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
- Bindeglied zwischen Kunden, Servicetechnikern, Einsatzleiter, Ersatzteildienst und Administration
- Verantwortung für die Erreichung der Unternehmensziele in Ihrem Bereich sowie regelmässiges Reporting an die Geschäftsleitung
Ihr Profi
- Technische Grund- und Weiterbildung sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise innerhalb eines KMU
- Organisationstalent, unternehmerisches Denken und hohe Kundenorientierung
- Freude an Kommunikation und an der Zusammenarbeit mit Menschen
- Affinität für IT, Digitalisierung und innovative Themen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Ihre Perspektiven
- Eine interessante, verantwortungsvolle und vielseitige Führungsaufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum
- Ein zukunftsorientiertes, innovatives Unternehmen mit sinnvollen und nachhaltigen Produkten
- Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kollegialem und unkompliziertem Umgang
- Unterstützung in Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und zukünftige Möglichkeit zur Beteiligung an der Firma
Sind Sie interessiert, Ihr Know-how in einem innovativen Team und einer entwicklungsfähigen Umgebung erfolgreich einzusetzen?
Schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch per Mail an:
rekrutierung@hunkelersysteme.com
Hunkeler Systeme AG
Roger Vogel
Personal/Rekrutierung
Industriestrasse 2
4806 Wikon