Director of F&B (m/w) 100%

263 Zimmer, 3 erstklassige Restaurants, 3 Bars, 5 Bankett- und Seminarräume und 1 Coffee Shop. Das grösste und vielseitigste 4-Sterne Hotel der Zentralschweiz bietet an zentralster Lage einzigartige und von Gault Millau prämierte Restaurantkonzepte: Ristorante La Cucina (14 G&M Punkte), Restaurant Thai Garden  (14 G&M Punkte) und Mekong Asian Bistro & Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.  

Director of F& B (m/w) 100% 

Wir suchen eine belastbare, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die mit Leidenschaft, Professionalität und Geschick unsere Food & Beverage-Abteilungen führt.

Ihre Aufgaben

• Führung und Kontrolle der folgenden Bereiche:
  •  Ristorante La Cucina (14 Gault&Millau-Punkte)
  •  Restaurant Thai Garden (14 Gault&Millau-Punkte)
  •  Mekong Asian Bistro & Bar
  •  Penthouse 360°Roof Top Bar 
  •  Coffeeshop News Bar
  •  Halbpensions-Abteilung 
  •  Seminar- und Bankettbereich
  •  Economat
  •  F&B Büro
• Verantwortung für insgesamt 100 Mitarbeitende – inklusive Führungs- und Vorbildfunktion 
• Sicherstellung der einwandfreien Umsetzung der Unternehmensstrategie in allen genannten Bereichen
• Vertretung des General Managers in dessen Abwesenheit
• Aktive Überwachung des Nightlife-Angebots
• Verantwortung für die Gästezufriedenheit 
• Planung, Organisation und Durchführung von Banketten und Großanlässen mit bis zu 500 Personen
• Erstellung von Mitarbeiter-Einsatzplänen, Koordination und Kontrolle mit Mirus 3.0
• Mitwirkung bei der Gewinnung, Betreuung und Trennung von Mitarbeitenden
• Erstellung und Pflege aller Speise- und Getränkekarten (Deutsch & Englisch)
• Beschwerdemanagement und aktive Lösungsfindung

Das bringen Sie mit

• Dynamische Führungspersönlichkeit mit ausgezeichneten Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Abgeschlossene Hotelfachschule sowie vielseitige Erfahrung in leitenden Positionen
• Überzeugender Führungsstil mit Engagement und Vorbildfunktion
• Starke Umsetzungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein zur Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses
• Unternehmerisches Denken, um das Angebot strategisch und gewinnbringend zu gestalten
• Authentischer Gastgeber mit einem Gespür für Details und Gästewünsche