Leiter:in Segmentsmanagement Firmenkunden 80 -100 %

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

Leiter:in Segmentsmanagement Firmenkunden

80-100% in Winterthur / Smart Working

In der aktuellen strategischen Periode 2024-2026 stehen folgende Themen im Fokus: Growth, Brand Experience und Customer Experience. Für die Abteilung ergeben sich daraus folgende zentrale Themen, die gemeinsam mit dem Business voranzutreiben sind:

AXA positioniert sich als ermutigende und umfassende Partnerin für Firmenkunden, indem sie herausragende Erlebnisse und Services über Versicherungen hinaus bietet. Im Bereich der beruflichen Vorsorge verfolgt AXA das Ziel, die Marktführerschaft mit einfachen, digitalen und persönlichen Lösungen zurückzugewinnen, unterstützt durch erstklassige Servicequalität. Zudem strebt AXA im Unternehmenskundengeschäft P&C danach, die Marktführerschaft zu halten und auszubauen.

Auf Basis eines vertieften, datenbasierten Kunden- und Marktverständnisses sowie der Einhaltung der Customer First Prämissen stellt die Abteilung eine relevante Angebots-Palette sicher und kreiert differenzierende Value Propositions mit dem Ziel, das profitables Wachstum zu stärken.

Dein Beitrag

• Entwicklung von Strategien zur Stärkung der Marktposition und Erschliessung neuer strategischer Kundensegmente
• Führen der Angebots-Entwicklung für Firmenkunden in der AXA Schweiz über alle Branchen
• Entwicklung von Value Propositions für sämtliche nationalen Kampagnen im Bereich Firmenkunden
• Gesamtverantwortung für die Marktbearbeitung in den Firmenkunden Zielsegmenten. Planung und Umsetzung der Vermarktung in transversaler Abstimmung mit den Fachbereichen und den Vertriebskanälen
• Sicherstellung der Kundensicht und Marktsicht (inkl. Market-Pricing) in allen kunden-relevanten Projekten und strategischen Initiativen der AXA Schweiz, insbesondere im Rahmen der Digitalisierung
• Stellvertretende Leitung übergreifendes Kundengeschäftsfeld (üKGF) Firmenkunden
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des gesamten Customer Manager Teams Firmenkundengeschäft

Deine Fähigkeiten und Talente

• Universitäts- oder Fachhochschulabschluss mit Schwergewicht Betriebswirtschaft / Marketing oder verwandte Disziplinen
• Mehrjährige strategische und operative Führungserfahrung mit ausgeprägter Verhandlungskompetenz
• Gute Kenntnisse der Versicherungsbranche zwingend, insbesondere im Unternehmenskundengeschäft (Property & Casualty, Personenversicherungen und Berufliche Vorsorge) sowie Marketing- oder Strategieerfahrung
• Projektleitungserfahrung im Versicherungsbereich
• Persönlichkeit mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten sowie mit starkem konzeptionellem und kundenorientiertem Denken und Handeln
• Starker Change Mindset, zukunftsorientiert, Fähigkeit Menschen zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien ständig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lösungen – und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden.

Dein zukünftiger Arbeitsort Römerstrasse 17, Winterthur, Schweiz Bewirb dich jetzt!

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.

Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.

Jetzt online bewerben Hast du Fragen?

Hast du Fragen? Gerne ist das Recruiting Team für dich da: hr.recruitinggd@axa.ch

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

Unser Bewerbungsprozess

Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.

Unser Bewerbungsprozess

Vorteile

Gesundheit

• Eigenes AXA Gesundheitsmanagement
• Massageangebote
• Diverse Sport- Entspannungskurse
• Healthmanagement Seminare
• Ruheräume

Mobilität

• Erstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig)
• Vergünstigter Bezug von Reka Checks
• Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete

Job & Familie

• 22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub
• 8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil
• Betriebliche Familienzulagen
• Familienfreundliche Meetingzeiten
• Kostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende

Weitere Vorteile

• Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.ch
• AXA Shareplan
• Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants
• Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote

Versicherung

• Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
• Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen

Flexibilität und Freiräume

• Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• 2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre
• Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen
• 3 Tage persönliche Lernzeit

Pensionskasse

• Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum
• Freie Wahl des Sparplans
• Flexibilität bei der Pensionierung

Über AXA

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

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Smart Working

Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.

Erfahre mehr zu Smart Working & Flexwork

Diversity & Inclusion

Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.

Erfahre mehr zu Diversität & Gleichstellung bei der AXA

Darauf sind wir stolz

Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.

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