Sachbearbeiter Service Center / Telefonservice (m/w) im Sicherheitsbereich, 80 - 100%

Das 24/7 Service Center bei ARGUS bietet dir eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe. Du kannst deine Fähigkeiten einbringen und täglich etwas bewegen.

So arbeiten wir in der Alarmzentrale

Das erwartet dich

• Du betreust unsere Kunden und Partner situativ und empathisch am Telefon an unserer Leitstelle
• Du bist die vertrauenswürdige Ansprechperson wenn es um die Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation der Alarme sowie Störungsmeldungen unserer Kunden geht
• Du disponierst Einsatzkräfte und Techniker
• Du beantwortest eingehende Telefonate im Namen unserer Kunden
• Du erlernst dein Aufgabengebiet „on-the-Job" auf einer modernen IT-Infrastruktur
• Du bist Teil eines sympathischen und kollegialen Teams und hast attraktive Anstellungsbedingungen

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene, vorzugsweise kaufmännische Ausbildung oder über mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Du sprichst Deutsch und Französisch. Weitere Fremdsprachen, insbesondere Italienisch, sind von Vorteil
• Du verfügst über gute PC-Kenntnisse, zeigst technisches Interesse und Aufgeschlossenheit
• Du bist eine kommunikative, entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit einer hohen Kundenorientierung
• Du hast Freude an einer selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise, Freundlichkeit und Teamfähigkeit zählen zu deinen Stärken
• Du zeigst hohes Engagement und Bereitschaft für Wochenend- und Abendeinsätze bis 22:00 Uhr
• Du hast einen einwandfreien Betreibungs- und Strafregisterauszug

Bist du interessiert? Möchtest du mehr erfahren?

Dann schick uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines aktuellen Passfotos und sei bald Teil unseres Teams!

Kontakt: Carmen Gstöhl, Email, Telefon

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