Sachbearbeiter/in Leistungen -100%
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Publiziert am: 31.01.2025
Sachbearbeiter/in Leistungen 100%
Lugano, Via d'Alberti 1Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
Unser Leistungscenter prüft Leistungsabrechnungen auf Herz und Nieren und erteilt transparente Auskünfte an Versicherte, Behörden, Spitäler und weitere Akteure. Liebst du es, kundenorientiert zu arbeiten und durch klare Kommunikation echten Mehrwert zu schaffen?
Das kannst du bewirken
- Du prüfst die Leistungspflicht nach KVG und VVG und führst Abklärungen durch.
- Die Rechnungskontrolle erledigst du mit viel Elan und Sorgfalt.
- Mit deinem ausgeprägten Sprachgefühl erstellst du verständliche und kundenfreundliche Korrespondenz.
- Es sagt dir zu, transparente Leistungsauskünfte an Versicherte, Behörden, Spitäler usw. zu erteilen.
- Damit die vertrauensärztliche Koordinationsstelle effizient arbeiten kann, bereitest du die entsprechenden Fälle sorgfältig vor.
Das zeichnet dich aus
- eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Paramedizin)
- Abrechnungserfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung oder eines Spitals
- eine Weiterbildung als Krankenversicherungs- oder Sozialversicherungsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis ist von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt (telefonisch und schriftlich)
- Muttersprache Italienisch sowie stillsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind ein Plus.
Dein Job, dein Plus:
Mit über 130 Jahren Erfahrung und frischem Elan geht's weiter: Du und dein Team schaffen täglich das Plus, das unsere zufriedenen Kunden begeistert. Ihr seid das Herzstück unserer einzigartigen Kultur. Gemeinsam mit der KPT gestaltest du eine Arbeitswelt, die inspiriert, verbindet und mit dir weiterwächst.