Quereinsteiger Zugbegleitung, Standort Chur 100% (m/w/d)

Allgemeine Informationen

Möchtest du etwas bewegen und täglich am Puls des öffentlichen Verkehrs tätig sein? Wenn ja, dann bist du bei uns richtig als

Quereinsteiger Zugbegleitung, Standort Chur 100% (m/w/d)

• Ausbildungsbeginn ist der 1. September 2025
• Ausbildungsdauer beträgt 12 Monate
• Ausbildungs- und Anstellungsort ist Chur 
• Anmeldeschluss ist der 31. März 2025

Weitere Informationen zur Ausbildung und dem Beruf als Zugbegleiter/in findest du hier.

• Begleitung unserer Reisezüge und Betreuung der einheimischen und internationalen Kunden während der Fahrt
• Erteilen von Bahnauskünften und touristischen Informationen 
• Kontrolle und Verkauf von Fahrausweisen und weiteren Zusatzdienstleistungen im Zug
• Repräsentation der Rhätischen Bahn sowie Vermittlung von unvergesslichen Momenten bei unseren Gästen 

• Souveränes, sehr gepflegtes Auftreten sowie kundenorientiertes Denken und Handeln 
• Eine abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, Tourismus oder öffentlicher Verkehr von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen und mindestens einer Fremdsprache (Englisch, Italienisch oder Französisch)
• Bereitschaft zu unregelmässigen Diensten und Wochenendeinsätzen 

• 2. Klasse Generalabonnement
• Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
• Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Flexible Teilzeitmodelle (nach der Ausbildung)
• Attraktive Sozialnebenleistungen und gesunde Pensionskasse
• Zusätzlicher Kauf von Ferien
• Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB

Bewerbungsverlauf

Nach dem Anmeldeschluss am 31. März 2025 werden die Kandidaten, die in die nächste Runde kommen, zu einem Online-Infoanlass eingeladen. An diesem Termin erhaltest du weitere Informationen zur Ausbildung als Zugbegleiter/in.

Nach dem Infoanlass hast du die Möglichkeit, an einem Schnuppertag teilzunehmen und den Alltag als Zugbegleiter/in hautnah zu erleben. Wenn du nach dem Schnuppertag weiterhin von der Tätigkeit als Zugbegleiter/in begeistert bist, wird ein Vorstellungsgespräch am Standort Chur organisiert.

Besteht beidseitig weiterhin Interesse, wird abschliessend ein Besuch beim Vertrauensarzt (gemäss den Sicherheitsvorschriften des Bundesamts für Verkehr) organisiert.

Weitere Auskünfte erteilen dir gerne René Bärtsch, Leiter Zugpersonal, +41 81 288 65 04,
Jessica Clopath, HR Beraterin, +41 81 288 63 10

Dass du mit uns etwas bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Dennoch wünschen wir uns bei dieser Stelle ein Motivationsschreiben von dir. Du kannst die zusammen mit den restlichen Unterlagen im Bewerbungstool hochladen.