Mitarbeiter/in Beratung und Administration (50%)

Arbeitsort

Stellenantritt

1. April 2025 oder nach Vereinbarung

Pensum

50 %, flexibel auf mindestens vier Tage verteilt

Aufgaben

• Sicherstellung eines professionellen Auftrittes am Telefon und Empfang
• Triage nach Erstkontakt sowie klare Kommunikation der Weiterleitung
• Beratung und Betreuung von Kunden, telefonisch, elektronisch und vor Ort
• Verkaufsrelevante Administration – Fokus Firmenberatung
• Terminmanagement und Koordination, Weiterleitung an zuständige Stellen
• Proaktives Nachfassen und Pflegen von Kundendaten, Terminen und weiteren Informationen im System
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams im Bereich Firmenberatung, Pädagogik, Administration und Kursmanagement

Anforderungen

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar
• Allrounder-Mentalität und Teamgeist
• Kundenorientiertes und offenes Verhalten
• Gute Selbstorganisation, gutes Durchsetzungsvermögen
• Stark in Administration, Prozessen und strukturiertem Arbeiten
• Freude am Kontakt mit Menschen und verschiedenen Kulturen
• Muttersprache Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2), gute Französischkenntnisse (mind. B1) und jede weitere Fremdsprache von Vorteil

Das macht uns besonders

Academia steht für Flexibilität und ein familiäres Arbeitsumfeld. Hierdurch bieten wir unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hinzu kommen gute Sozialleistungen (inkl. Lohnfortzahlung im Krankheitsfall) und Mitarbeitervergünstigungen. Gleichstellung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Über unsere Schule

Mehr Informationen findest du auf unserer Website: http://www.academia-languages.ch

Kontakt

Sende deine Bewerbung über unten stehendes Formular zuhanden von Herrn Daniel Perkmann, Schulleitung.