Leiter:in Sales Mid-Office Finanzieren Hypotheken (80% - 100%)

Unsere Einheit im Sales Mid-Office erbringt sämtliche Operations-Leistungen für die BLKB aus einer Hand. Wir stehen im direkten Kontakt mit Kundenberatenden, Kundinnen und Kunden und unterstützen diese durch einfache und professionelle Services. Wir suchen dich als Verstärkung unseres Leitungsteams im Bereich Finanzieren Hypotheken!

Dein Aufgabenbereich

Du...

• führst ein Team von 10 bis 15 Mitarbeitenden (personell und fachlich) und managst alle Personal Lifecycle-Themen
• entwickelst den Bereich auf Basis einer strategischen Workforceplanung weiter (Teamkultur, Kompetenzen, Abläufe)
• stellst die Einhaltung sämtlicher relevanten Vorgaben/Weisungen sicher und verantwortest die Budgets und das Management der operativen Risiken im Bereich
• bewirtschaftest die verantworteten Prozesse, entwickelst diese kontinuierlich weiter und steuerst mit dem Leitungsteam die Leistungserbringung des Sales Mid-Office Finanzieren
• managst die internen und externen Stakeholder

Dein Profil

Du...

• hast eine Bankausbildung, abgerundet mit einer höheren Weiterbildung (HFW, HFBF, FH), mehrjährige Erfahrung im Finanzierungsbereich Hypotheken sowie Führungserfahrung
• zeichnest dich durch ganzheitliches, vernetztes Denken sowie initiatives, eigenverantwortliches und konsequent lösungsorientiertes Handeln aus
• schaffst mit deinen Führungsskills und deinen Organisations-/Orchestrationsfähigkeiten gute und motivierende Rahmenbedingungen für deine Mitarbeitenden
• lebst eine hohe Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft vor, verfügst über ausgeprägte Kommunikationskompetenzen und hast Freude am Kontakt mit internen und externen Kund:innen
• magst den regelmässigen, zielgerichteten Dialog mit Mitarbeitenden und engagierst dich aktiv für ihre Entwicklung