Bereichsleitung Service Center (80-100%)

Du willst dich einbringen? Wir geben dir Spielraum. Du denkst voraus? Wir unterstützen dich dabei. Zusammen gestalten wir die Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden! Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

Die IV-Stelle Kanton Bern befindet sich im Wandel und setzt auf eine moderne Unternehmens- und Führungskultur. Wir wollen unser Handeln stärker auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden ausrichten und die Digitalisierung vorantreiben.

Bereichsleitung Service Center (80-100%)

Was du bei uns bewirken kannst

• Du führst die Teams Front & Back Office, In- & Output sowie Leistungen & Abrechnungen im neuen Bereich Service Center zusammen und etablierst eine neue gemeinsame Kultur auf Basis unserer Werte.
• In deiner Funktion trägst du die strategisch fachliche Verantwortung für den Bereich Service Center und entwickelst ihn zusammen mit den Teamleitungen weiter.
• Gemeinsam mit deinen Teams stellst du sicher, dass die Fallführung sowie der Fachsupport von administrativen Tätigkeiten entlastet werden.
• Du treibst die Digitalisierung in deinem Bereich voran und sorgst für eine dienstleistungsorientierte Leistungserbringung.
• Du bist Sparringpartner für deine Teamleitungen und pflegst die in- sowie externen Schnittstellen.

Welche Fähigkeiten uns wichtig sind

• Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld und konntest deine Fähigkeiten, Projekte zu leiten und verschiedene Teams zusammenzuführen bereits unter Beweis stellen.
• Deine Erfahrung in der Digitalisierung und Prozessoptimierung zeichnet dich aus.
• Herausforderungen gehst du mit einem pragmatischen und lösungsorientierten Ansatz an, förderst die Zusammenarbeit zwischen den Teams und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran.
• Du bist neugierig, offen für Veränderungen und gehst diese mit Freude an.
• Wir sind ein zweisprachiges (deutsch-französisch) Unternehmen, daher sind aktive Kenntnisse der jeweiligen anderen Sprache erwünscht.

Was wir dir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit und ein Umfeld, in dem du viel Gestaltungsraum hast.
• Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege.
• Ein kollegiales Team, in dem offen kommuniziert wird.
• Einen zentralen Arbeitsplatz in Bern mit der Auszeichnung «Friendly Work Space» sowie Homeoffice.
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Passt das zu dir? Dann lerne uns kennen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Für Auskünfte steht dir Daniela Schneider, Bereichsleiterin Human Resources unter hr@ivbe.ch oder 058 219 76 68 gerne zur Verfügung.