Front Office Support 80% (D/E/F)

Amplifon ist weltweit führender Spezialist für Hörlösungen und zeichnet sich durch Kundennähe, Innovation und Qualität aus. Unsere Leidenschaft ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualität unserer Kunden mit umfassenden Angeboten und Serviceleistungen rund ums Hören zu verbessern. In der Schweiz sind wir mit über 100 Fachgeschäften vertreten.

Für unser IT-Team am Hauptsitz in Baar (ZG), suchen wir nach Vereinbarung eine/n erfahrene/n und motivierte/n 

Front Office Support 80% (D/E/F). 

Deine Aufgaben

• Front Office Support für unsere Filialmitarbeiter per Ticketsystem, Telefon und Mail
• Koordination der Change Requests und Testen der neuen Versionen für unser Front Office System
• Konzeptionelle Weiterentwicklung unseres Front Office Systems
• Pflegen des Handbuchs für unser Front Office System
• Schulung des Front Office Systems für neue Mitarbeitende
• Projektmitarbeit in lokalen sowie internationalen Projekten

Dein Profil

• Mind. 2 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position
• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen oder IT-Bereich
• Gute schriftliche und mündliche Französischkenntnisse
• Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
• Freude am Support
• Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsfähig, selbständig und flexibel
• Erfahrung mit Service Now von Vorteil

Was wir bieten

• Eine Tätigkeit in einem internationalen und innovativen Unternehmen
• Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
• Eine Arbeitsatmosphäre, die es dir ermöglicht, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten
• Mitarbeit in einem dynamischen und hochmotivierten Team mit regelmäßigen Teamevents sowie enge Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kolleginnen unserer Muttergesellschaft in Mailand
• Individuelle Karriereplanung und massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. eines umfassenden Einarbeitungsprogramms sowie interessanten Entwicklungsmöglichkeiten (national und international)
• Sehr gute Sozialleistungen (Übernahme KTG/ UVG)

Spitzentalente machen uns zur Nummer 1.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!