Technical Services Agent / System Engineer 80-100%

Die Backbone Solutions AG bietet mit dem Produkt sipcall qualitativ hochstehende Telefonie-Lösungen für den professionellen Einsatz für Klein- bis Grossunternehmen und Private an. sipcall ist einer der führenden Anbieter für Telefonie-Dienstleistungen in der Schweiz.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:

Technical Services Agent / System Engineer 80-100%

Tätigkeiten und Aufgaben

Folgende spannende Hauptaufgaben kommen in dieser Position auf Sie zu:

• 2nd- und 3rd-Level-Support
• Betreuung und Weiterentwicklung des VoIP-Systems
• Ansprechpartner für unsere Partnerunternehmen in fachtechnischen Belangen
• Entwickeln, erstellen, testen, bereitstellen von Lösungen im Bereich System Engineering und Monitoring
  
• Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen
• Erarbeiten, testen und implementieren neuer VoIP Hardware- und Software-Lösungen
• Instandhaltung/Wartung von Linux- und Windows-Servern (ADS, hostedPBX, etc)
• Planen und Durchführen von technischen Partner Workshops und Webinare
• Zertifizierungen mit Herstellern und Partnerfirmen durchführen und koordinieren

Anforderungen

Um diese Herausforderung wahrnehmen zu können, erfüllen Sie folgende Anforderungen:

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Informatik-Weiterbildung mit mehrjähriger Praxis in Netzwerktechnologien, System Engineering oder DevOps
• Erfahrungen in Netzwerktechnologien
  
• Erfahrungen mit Ticketing-Systemen und Monitoring-Tools
  
• Erfahrungen mit Shells
• Kenntnisse von DevOps-Tools wie Git, Ansible, IDE
  
• Fähigkeit pragmatische Problemlösungen zu entwickeln
  
• Muttersprache Deutsch, beherrschen von Englisch in Wort und Schrift
  
• Effiziente und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
  
• Selbständigkeit, vernetztes Denken, leistungsorientiert
  
• Spass an neuen Technologien und Open Source
  

Unser Angebot

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und flacher Hierarchie
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Wachsendes Unternehmen mit der Möglichkeit, sich persönlich einzubringen
• Teilzeit homeoffice möglich
• Arbeitsort ist Schindellegi, SZ (30 Min. von Zürich, Zug und Rapperswil)

Wenn Sie eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld suchen, dann möchten wir Sie so schnell wie möglich kennenlernen. Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung inkl. Foto per E-Mail an Herrn Franz Dettling. Direktbewerbungen werden bevorzugt.

Backbone Solutions AG
Franz Dettling
Chaltenbodenstrasse 4a
8834 Schindellegi
Tel. dir. 044 200 5016
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