Mitarbeiter*in Verkauf & Gästeservice (80 - 100%)

Lucerne Festival ist ein führender internationaler Musikveranstalter und bietet jährlich ein Festival im
Sommer sowie Kurzfestivals im Frühling und im Herbst an. Lucerne Festival zeichnet sich aus durch eine
innovative Programmgestaltung, die Präsentation weltberühmter Orchester,
Dirigentinnen und Solistinnen, die Integration der zeitgenössischen Musik und die Förderung junger
Künstler*innen.

Per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung möchten wir folgende Position mit einer flexiblen
und kundenorientierten Persönlichkeit besetzen:

MITARBEITER*IN VERKAUF &

GÄSTESERVICE (80%-100%)

IHRE AUFGABEN: IHR PROFIL:

• Kartenverkauf, Kundeninformation und Beratung zu Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische
  Programminhalten im Backoffice und an der Grundausbildung
  Konzertkasse
• Sie sind eine fröhliche, aufgestellte Persönlichkeit,
• Mitarbeit bei der Akquise und Betreuung von welche Freude am direkten Kundenkontakt hat
  Bestellungen.
• Sie verfügen über ein hohes Dienstleistungsverständnis
• Unterstützung bei der Entwicklung von Angeboten und
• Sie wissen sich in Deutsch und Englisch gut

deren Verrechnung
auszudrücken, jede weitere Fremdsprache von Vorteil

• Administrative Aufgaben im Backoffice (bspw.
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, sind

Tickethandling, Versand, Abrechnungen, Mahnwesen,
teamfähig und belastbar
Pflege der Kundendatenbank)

• Sie sind selbständiges, strukturiertes und sorgfältiges

• Unterstützung der Leitung Verkauf & Gästeservice bei
  Arbeiten gewöhnt
  der Abwicklung von Kundenrückmeldungen

• Sie bringen gute IT-Anwenderkenntnisse mit

• Unterstützung bei der Gästebetreuung vor Ort während
  der Festivals, inklusive Wochenend- und Abendeinsätze Sie arbeiten gerne in einem dynamischen
  Festivalbetrieb. Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  (saisonale Schwankung) sind für Sie selbstverständlich

• Sie begeistern sich für klassische und zeitgenössische

Musik

Wir bieten Ihnen ein spannendes Umfeld in der Welt der klassischen Kultur. Nutzen Sie Ihre
Chance und senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die folgende
Adresse: recruiting@lucernefestival.ch

Lucerne Festival T +41 (0)41 226 44 40
Stephanie Murray-Robertson lucernefestival.ch
Personal

Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.