Reservation Agent (m/w) 60 - 100% in Jahresstelle (all genders)

Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*. 

Für unsere Reservierungszentrale, suchen wir ab sofort einen Reservation Agent (m/w) in Jahresstelle!

Ihre Aufgaben:

• Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
• Korrespondenz in D/E/F
• Beratung der Gäste bezüglich Preisen und Kategorien
• Erstellen sowie à jour halten der Reservierungen
• Erstellen von Offerten, Bestätigungen etc. in D/E/F
• Kontrolle der provisorischen Buchungen und entsprechendes Nachfassen
• Korrespondenzkontrolle und Ablage
• Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien

Ihr Profil:

• Berufserfahrung in einem ähnlichen Betrieb im In- und/oder Ausland
• Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
• Teamgeist, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
• Die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten

Wir bieten an:

• Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt und Täsch
• Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
• Ein Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
• Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
• Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
• Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
• Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position

Kontakt

Interessiert?!

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftlichen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Referenzangaben und Zeugniskopien! Bei Fragen und für zusätzliche Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

MRH-Zermatt SA
Zentralverwaltung Bahnhofstrasse 38
3920ZermattFrau Petra Gruber
Human Resources Manager
+41 27 966 87 51
hr-zermatt@michelreybier.com
www.montcervinpalace.ch