Key Account Manager 80-100%

Key Account Manager 80-100%

Ihre Hauptaufgaben

• Direkter Ansprechpartner für Garanten (Krankenkassen, Versicherungen, Kostenträger) in allen administrativen und abrechnungstechnischen Fragen
• Sicherstellung einer professionellen und transparenten Kommunikation zwischen dem Spital und externen Anspruchsgruppen
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Garanten zur Sicherstellung einer effizienten und reibungslosen Zusammenarbeit
• Identifikation von Schwachstellen und Entwicklung von Lösungsansätzen zur Effizienzsteigerung
• Sicherstellung der zeitnahen Klärung offener Fragen mit Garanten und internen Abteilungen
• Regelmässige Überprüfung von Kennzahlen zur Beurteilung der Performance und Identifikation von Abweichungen
• Ableitung und Umsetzung von Massnahmen zur Verbesserung der wirtschaftlichen Ergebnisse

Ihr Profil

• Betriebswirtschaftliche Ausbildung (HF/FH) oder kaufmännische Ausbildung mit fachlicher oder funktionsspezifischer Weiterbildung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kommunikation mit externen Anspruchsgruppen, idealerweise im Gesundheitswesen
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
• Belastbare, teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Erfahrung in der Optimierung von Prozessen und der Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Datenanalysen, idealerweise Kenntnisse in SAP oder ähnlichen Administrativsystemen
• Hohe Eigenverantwortung, Engagement und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Unser Angebot

In dieser anspruchsvollen und vielseitigen Funktion stellen Sie eine gute und reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Kostenträgern sicher. Dabei arbeiten Sie mit interdisziplinären Fachexpert:innen zusammen und haben einen sehr grossen Handlungsfreiraum. Als moderne Arbeitgeberin wenden wir vorbildliche, engagierte und respektvolle Führungsgrundsätze an. Die modernen Arbeitsplätze beim Bahnhof Stettbach sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten lässt Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel gestalten.

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.